先排除软件的因素，装个最新版的WPS或者OFFICE软件，试试能不能打开。
如果还打不开，就检查是不是文件的因素，试试从电脑上能不能打开这个文档，是不是文档在传输时损坏了。安装手机端办公软件，大都支持制作电子表格，由于手机屏幕不大，操作可能略微麻烦。Documents To Go、WPS Office、OfficeSuite5 Pro、Picsel Smart Office、ThinkFree Office、Quickoffice Pro、OliveOffice、Polaris Office这些都可以。
