列车值班员是列车长吗,助理值班员跟列车长哪个好

不是，列车员和列车长岗位不同，职责不同。

列车长是旅客列车乘务组的负责人。负责在列车上会同机车、车辆和公安乘务人员一起，保证旅客和行李的安全，保持列车清洁卫生和车内设备完整良好，维持旅客乘降秩序，做好旅客服务工作，组织列车饮食供应，正确填写乘务日志和速报表等工作，质量良好地完成旅客输送任务。

列车值班员是列车长的左膀右臂，在列车上协助列车长处理各项事宜，但是最主要的工作就是帮助旅客补票。