首先找快递公司，看能不能拿回来，要是不能拿回那么就需要找快递公司赔偿，按邮政法规定对于未保价的快件一般按赔偿2-7倍的运费且不超过托寄物的实际价值，对于保价快件按保价金额赔偿，最高不超过托寄物的实际价值（需要提供价值证明）。以上为官方回复，实际是看收寄双方的个人能力，有能力的人会获得非常高的赔偿（有可能超过托寄物的实际价值）。对于没有能力的人可能会得到最低的赔偿（2倍运费）。
3步解决
顺丰快递把收件人地址发错地方处理的方法如下：
1. 给顺丰官方客服打电话，看是否可以联系到派送的快递员
2. 联系错误地址的收件人，看是否可以重新寄回
3. 一般顺丰在派送前会联系收件人，可以向快递员说明情况
