接下来的日子，闺女小芸的工作虽然有所缓和，但问题却接踵而至。
一天，小芸在税务局值班，接到了一位缴税人的投诉电话。听完对方的诉苦，小芸心生一丝不忍。
这位缴税人是个低收入者，原本只是因为手误填错了一项，误导来了一大笔额外的缴税款。
然而，税务局领导得知后却严厉斥责她，认为她不应该违反规定。
小芸内心矛盾不已。她理解领导的立场，也知道不能违背规定，但她又如何能忍心看着这位受苦受累的缴税人背负沉重的负担呢？她犹豫着是否应该批准退款申请。
当晚，小芸来到家中，家人察觉到她的烦躁。
“怎么了，小芸？有什么事情烦心吗？”我关切地问道。
小芸沉默片刻，终于还是说了出来：“妈妈，我遇到了一个难题。一位缴税人的税款填错了，我可以帮他申请退款，但领导却不同意。
我和丈夫听后相互对视了一眼，默然片刻。
“小芸，你要明白，作为税务人员，你的职责是确保税收的合法征收。”丈夫沉声说道。
小芸低下头，陷入了沉思。这个矛盾让她无法放下，她知道无论选择哪边，都会有人受到伤害。
第二天一大早，小芸带着纠结的心情来到办公室。她不知道应该怎么办，内心的挣扎让她苦不堪言。
