为给异地就诊的参保人提供更为便捷高效的结算报销服务,市政务服务中心现已开通线上办理异地转诊人员备案登记服务,符合条件的参保人只需简单几步操作,就可以通过蒙速办APP实现一键办理。
近日,市民刘先生来到市政务服务中心办理异地转诊备案手续,工作人员通过手把手演示操作,帮助刘先生在蒙速办APP线上直接办理,让异地转诊备案“一键”解决。
以往,异地转诊备案需要医院开具转诊证明、入院证明等材料,再到医保相关部门办理异地转诊手续,遇到材料不合格等情况,还需多次往返,费时又费力。现如今,只需通过蒙速办APP、内蒙古政务服务网APP 等线上平台自助备案渠道,动动手指、轻点手机,将准备好的资料直接上传即可办理异地转诊人员备案,审核不合格也将及时通过线上标注反馈,方便又快捷。
市民刘先生说:“现在可以从蒙速办APP上申请异地人员转诊备案了,以前总是拿着材料从医院和大厅之间来回奔波,但是现在完全不用了,自从蒙速办APP上线这个功能之后,我们自行从手机上传材料之后提交就可以了,减少了我们跑动的时间,并且在上传过程中如果有任何问题,窗口人员都会细致地帮我们解答和讲解。”
市政务服务中心一直致力于提供更加高效的便民服务,促进实体政务服务和网上政务服务相融合,提升办事企业和群众对政务服务信息化的认知程度,引导企业和群众逐步从传统线下窗口转向线上窗口,提高办事效率,推进政务服务标准化、规范化、便利化。
市政务服务中心综合受理窗口工作人员孙晨介绍,牙克石市政务服务中心不断创新服务载体,大力推广和宣传“互联网 政务服务”,实现蒙速办APP网上受理、办理、反馈的线上服务和实体大厅线下服务的密切配合,让群众跑腿变成让数据跑腿,打通便民服务“最后一公里”,增强人民群众幸福感、获得感。
见习记者:刘魁阳 刘双芸
编辑:张金峰 黄雅光
编审:赵宗杰 张革
终审:李恩广 雷建军
总监制:肇慧茹