报关员转行可以做什么,报关员有前途吗

首页 > 招聘 > 作者:YD1662023-04-28 02:25:37

他入职4年,已独当一面,一人担起部门三分之一的指标;

他平日里低调沉稳,聊起业务却能侃侃而谈;

在同事眼里,他老实、勤奋,

在客户心中,他热心、靠谱,

他叫赵玉坤,一个只想踏踏实实做点事的业务经理。

01每天至少两个电话

报关员转行可以做什么,报关员有前途吗(1)

赵玉坤2018年入职,从传统镀锌、冷轧到新品种热基锌铝镁开发,从家电、畜牧领域到新兴光伏行业,所有的突破都来源于一个他每天都坚持的习惯:至少打两个电话。

打电话,也许在很多业务人员看来是再普通不过、也没什么技术含量的开发模式。从入职第一天他成为市场开发部的一员,“打电话”这个动作便成了他的“行为烙印”。经历过客户不接电话、或者接通电话对方只回复一个“滚”字、再或者100个电话也许只有1通可以成为潜在客户,赵玉坤早已习惯,并且练就了强大的内心。2018年入职后,为收集全国各地客户信息,4月份至7月份,不到三个月的时间他打了400多通电话,7月份他才成功开发了第一家自己的客户。从那时开始,他就设定了一个目标:每天至少给客户打两个电话。4年坚持下来的习惯,才让他积累了稳定的客户资源,挑起了部门重担。赵玉坤说:“也许我没有什么特长,但要说有的话,那么勤奋就是一个。”

2021年,赵玉坤全年指标完成达到5.08万吨,占整个部门的三分之一,部门挂账量排名第一,因其优秀的业绩表现,被评为“海利尔集团年度精英”。

优秀的成绩真的不是一蹴而就的,也许你常常看到他站在领奖台上,却不知道,这背后靠的是他每一天的坚持。

02必须要随身携带电脑

不管是出差、应酬,还是假期、旅行,赵玉坤必须要随身携带他的电脑。倒不是因为电脑里有什么贵重资料,而是他认为:“能够及时给予客户反馈,这才是靠谱的表现。”

做业务要时刻保持随时待命的状态,因为不知道什么时候,客户的电话就会打过来,要求提供资料和数据,不然就会影响业务的开展。

有一次假期,他和妻子一起去自驾旅行,车正在高速路上开着,客户打电话着急要数据,他只能找最近的服务区停下来,从后备箱拿出电脑,以最快的速度给客户把数据发过去。他的妻子见状,又生气又委屈,一下子爆发了,“赵玉坤你又这样,说好专心陪我出来玩,为什么还要接工作电话?你怎么还带着电脑?是不是工作比我重要?”看着一脸委屈的妻子,他只好耐心解释:“我是一个做业务的,从业务开发到客户维护,如果中间哪个地方没有做好,那就会影响我们和客户的合作,这个客户拿不到数据,那他可能就没办法做接下来的工作,而我只是发送一个数据并不会耽误太多的时间呀,但如果不发,那就是不负责任的表现了”,他的妻子听后才非常理解的点了点头,陪他一起完成了工作,重新踏上了旅途。

其实,由于自己的工作性质,经常出差和应酬,不是不在家,就是半夜才回家,内疚之情常会在赵玉坤内心涌现,想到当初自己妻子*,爸妈也没能在身边照顾,妻子自己一个人挺着大肚子,度过了太多孤单又无助的时刻。“靠谱,不仅仅是对工作负责、对客户负责,也要对家庭负责,我要更加努力的工作,让我的家庭过上好日子”,赵玉坤说。

03和客户处成朋友

在客户维护方面,赵玉坤颇有心得:和客户相处,要像朋友、亲人一样互相需要,互相帮助。

2019年3月,他第一次拜访在潍坊地区的一个畜牧行业的小客户,与客户建立了初步的链接。就在往回赶的路上,接到这家客户的电话,表示对公司的充分信任,先签订50吨!合同签订后仅20分钟,定金就入账了。通过第一次合作,赵玉坤打心里觉得这客户为人爽快,“能处”,有长远合作的可能性。于是像朋友一样,客户有什么需求,能帮忙的他都愿意竭尽所能帮忙。比如客户的产品有很多落料的问题,包括毛边、毛刺等产品质量异议,赵玉坤就积极协调技术问题,提高产品质量;客户加工厂的设备不行,为满足质量要求,他就帮忙联系优质加工厂。渐渐的,客户越做越大,成了山东地区口碑不错的厂家,我们的订单量也从当初的50吨提高到现在的800-1000吨,实现了双赢!

如今,客户也把赵玉坤当成自己的亲弟弟一样,总是邀请赵玉坤到家里吃饭,赵玉坤也常常带些新鲜海货或者孩子的玩具去拜访他,关系越来越好,合作也越来越紧密。正是“和客户处成朋友”,从客户的角度出发,抓住客户的喜好,让赵玉坤在客户维护方面具备了独特的优势。

04只想踏踏实实做点事

从工作稳定、舒坦的报关员,转行到钢材销售,赵玉坤已经做了6年,从之前的内向、腼腆,到如今的温和、自信。他觉得在海利尔这个平台上自己有了很大的成长和改变。在钢材销售领域,他逐渐拥有了丰富的阅历,依靠平台的力量克服了许多困难,也成就了自己。赵玉坤说:“我想在这个平台上继续踏踏实实做点事。对我来说,依靠勤奋开发客户,和客户相识相知成为朋友,与客户合作实现双赢,就是最有成就感的事儿。”

踏实、勤奋、靠谱,

这三个词大概就是对赵玉坤最好的概括。

以热忱之心,对待工作,

以赤诚之心,对待客户,

以感恩之心,对待平台,

脚踏实地的过好每一天,

最简单的,恰恰是最难的,

而他,做到了。

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