9月10日19点，有网友向记者反映，库尔勒市好家乡超市销售天价蔬菜，在网友提供的照片上，记者看到，一捆金针菇的单价标价为148元/公斤，就这一情况，记者现场采访了相关情况。
在新疆好家乡超市有限公司库尔勒市巴东店，记者看到库尔勒市市场监督管理局萨依巴格所的工作人员正在与超市店长王录核实相关情况。
王录说，9月9日晚12点，超市接到了顾客订单并完成了配送，次日上午，在查看后台订单时发现了订单异常，迅速核实后发现该顾客购买的金针菇确实存在问题。
“核实情况后，中午12点左右我第一时间向顾客电话致歉，退还了高出部分的货款，进行相应赔偿，在后台查看了近期的订单，其它订单的价格都显示正常，这一单问题金针菇经我们核查后判断，是由于工作人员操作失误导致的，我们对工作人员也进行了批评教育。”王录说。
工作人员在接到群众反映情况后，立即前往超市调查，对好家乡超市的菜价和销售系统进行核对，实际情况与超市自查结果一致，并未有其他订单异常情况。
王录也现场拨通了这位顾客的电话，她在电话里说：“对处理结果满意，超市的工作人员也很忙，出错是在所难免的，我是不知道谁把这个照片传得到处都是，别的人把照片发到其它群里了，我还到处辟谣呢。”
库尔勒市融媒体中心提醒广大梨城群众，可通过库尔勒市融媒体中心官方平台或“梨马办”小程序及12315热线反映，对收到的线索，库尔勒市市场监督管理局将第一时间进行调查核实，对各类渠道反映的价格问题加大执法力度，若发现商家确有不明码标价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为，将及时进行查处。同时，广大市民要对举报内容的真实性负责，对恶意举报、诬陷他人、扰乱工作秩序的，将依法追究法律责任。（记者 杨广天 孙诗涵）
