自从被楼下邻居投诉我家有噪音,我一直感觉如鲠在喉,如果噪音是我家搞出来的,我肯定会承认,也会及时改正,但不是我家的噪音,我怎么能承认呢?这是我和楼下一开始最大的分歧。
投稿:TKK
编辑:傅岳(Frank)
投稿编号:088
大约是2020年的5月份,我楼下让物业发了一段录音文件给我,我听了一下音频,是一些咚咚咚的声音,需要把手机音量调到最大才能听得到。物业说这是楼下录的我家的声音,当时我就很纳闷,因为我根本不知道怎么回事。但我希望能够把事情搞清楚,所以当天晚上就与楼下邻居取得了联系。
按照楼下邻居的说法,他手机里还有很多条录音,都指认是我家发出的噪音。我发现他发给我的录音文件时间,都是深夜十一二点的。我家就我一个人住,白天我在上班,晚上七点左右到家,到家后就躺在沙发上刷视频,一般十点左右开始洗澡,然后在主卧玩PS游戏,大部分时间都是躺着玩,玩累了就睡,一觉睡到天亮。这些咚咚咚的声音从何而来?我一开始用怀疑的语气问楼下邻居,会不会是你们听错了?
可是楼下邻居一口咬定就是我家的噪音,这让我有点不爽,更离谱的是后来接二连三来投诉我,说我家拖凳子特别大声,还有关门很大声。我有点生气了,在微信上告诉楼下这些声音绝对不是我家发出的,因为楼下听到这些声音的时候,我根本没有在做这些事,我家更没养狗养猫,哪来的声音呢?但楼下认为是我在耍赖,提出晚上要来我家调查的要求。
来我家调查这种要求,我感觉是没有道理的。至少我觉得楼下没有权力要求我配合他进我家调查,我家凭什么让你来调查呢?我怎么知道你到底是来做什么的呢?换了我要去你家进屋调查,你会随随便便同意吗?我联系物业转告楼下,我不同意他们到我家。没想到这就把楼下给激怒了,他们开始用东西敲我家地板,我躺在床上睡觉什么都没做,楼下就咚咚地敲我家地板,专挑夜晚十二点后敲,把我震醒。
我能怎么办呢?只好联系物业警告楼下别敲了,可是物业说楼下已经不理他们了。这时我已经无计可施,只能报警求助。报警后,楼下再次提出来我家调查,可是明明是我报警让他们停止敲我家地板,他们反而说我是恶人先告状。为了自证清白,我同意让警察在场做见证,同意楼下调查我家。
他们到我家每个房间都看了一遍,但我很迷惑,没有噪音的时候,怎么查呢?那天折腾到凌晨一点多,他们看完我家后不肯下楼,拉着警察说一定是我家的噪音,又提出让我换拖鞋、让我贴凳子防滑垫的要求。我说没问题,但如果我这些都做好了,以后还有噪音,就别找我了,我真是被他们烦怕了。
第二天我去超市买了他们指定的拖鞋,还在网上下单了一盒防滑贴,都是按照他们的要求去做。结果防滑贴收货后,我发现我家凳子下面本来就贴着防滑贴,我拖动的时候完全没有他们录音中的那种声音。可是就算这些我都做好了,楼下还是不依不饶,晚上不定时的砸几下地板,这种情况报警也没用,他们不承认是他们砸的,我几度想要反击楼下,但我不想恶化关系,我知道一旦反击下去了,我就更说不清楚了。
2021年一整年,我选择无视楼下,不是我态度冷漠,是我不想招惹他们,再纠缠下去我可能没那么好耐心。但2022年过年期间,他们在一楼的大厅楼道里贴上了大字报,挂了我的房号,散布我家制造噪音的不实信息,要让我受“报应”。我看到后直接把大字报撕了,我承认有点冲动,我本可以报警,然后让警察公事公办。
那时我感觉自己太冤枉了,噪音到底哪来的?我成了噪音间接的受害者,于是我上网查了楼房噪音的问题,就看到了安静之家发布的一些文章。我大致上知道这件事有点复杂,但那些噪音不是我发出的,我必须自证清白。后来我咨询了傅岳老师,关于楼层间噪音源的排查办法,对我帮助确实很大。
首先,我让楼下把之前录到的所有音频文件都发给我,我要开始“破案”了。根据楼下反馈的噪音时段,大部分都集中在晚上十点到十二点之间。从户型来说,我家是中间户,我家东隔壁邻居的客厅与我家次卧是一墙之隔,我家的主卧与西隔壁邻居的主卧隔着一个小阳台,墙对墙只有一米五的距离。十点到十二点的时间段,我都在主卧打游戏,戴着耳机,加上游戏音效,我很难听到周边的声音。
为此,我专门花了两个星期时间出门蹲守噪音,晚上十点到十二点之间,在我家隔壁和楼上门口听动静,后来扩大到了楼下的隔壁和楼下的楼下。让我坚持去做这件事的动力,就是想还自己一个清白,能让楼下心服口服。通过蹲守,我记录了周边邻居在晚上十点到十二点的噪音情况,见图。
通过初步调查,我锁定三家的可疑度高,我家西隔壁,楼下的东边户,还有楼下下的西边户,虽然我没有把握马上确定是哪家,但我能肯定,每天晚上10点至12点之间,这三家的噪音,在我家也是能听到,特别是楼下东边户,我在次卧贴着墙壁,能听到他们聚会的声音,他们一周聚三四次,只要是聚会日,站在他们门口能听到里面很清晰的对话。
拿着我的调查图,我再次找到楼下询问细节。按照楼下口述他们听到的声音,大多数是咚咚咚的撞击声,很像赤脚走路的声音。另外我发现楼下下西边户晚上11点后有人活动,他们的动静很大,关门声隔着一层楼,我家都能听到。我推测是因为楼下西边户没住人,所以声音穿透力更强了,碰巧我家西边户11点后也很“热闹”,能听到大人训斥孩子的声音,但以前我完全没有关注到。
中间有段时间,我还去外地出差了一个月,我在我家装了监控,用来证明我家确实没有人住。后来楼下邻居终于松口了,也就是说可能搞错了。虽然楼下误会我家噪音,给我造成了不小的生活影响,但是我也不要求他们赔礼道歉之类的,我只想搞清楚到底是谁家的噪音。
出差回来后,我第一时间就是找了楼下邻居,分析了周围几户家庭的噪音情况,楼下邻居这时候基本同意我的判断,因为在我出差的时间,他们依旧听到了咚咚咚的撞击声,听上去就是来自上方的。我在楼下实地调查了咚咚声,确实就像是来自天花板的。但我此刻正在楼下的卧室,怎么可能是我家的声音呢?这时我贴着西侧的墙壁听了下,心里基本有数了。
声音来自他家的西边户,但西边户一直没人住,诡异吧。实际上是我家西隔壁,这些咚咚声是这家孩子跑动的声音。另外,关门声和拉凳子的声音,来自楼下的租客,他们下班很晚,回家后动静很大。我们为了确定关门声和拉凳子的声音是否会传到楼上,还让楼下配合我做了相关试验,结果证明,楼下用力摔门的声音,我在楼上听着很明显,而且我家玻璃都在振动,拉凳子的声音也很清晰,如果不事先知道是楼下在做测试,我也会误解是楼上。
搞清楚噪音来源后,我和楼下算是握手言和了。我没要求他们道歉什么的,能为自己自证清白就行了,从我个人来说,我不能成为打扰邻居的恶邻,我更不想被噪音打扰,所以把自己的经历总结下来,给大家做些参考,不要误会了邻居,更不要制造噪音打扰别人。
补充一点疑惑,我和楼下和解后,我发现楼下东边户晚上聚会噪音(大声说话和拉凳子)确实很大,按理说楼下与东边户一墙之隔声音应该能听到挺大的,但楼下说没感觉。还好我晚上习惯一个人戴着耳机玩游戏,这些噪音也就被屏蔽了,他们只要不搞得太晚,影响不大。但我家东隔壁从来没有说过他家楼下聚会吵闹,难道也是因为没听到吗?