摇一摇被限制怎么恢复,摇一摇被限制一年多了怎么办

首页 > 车主 > 作者:YD1662023-11-04 08:18:26

下面,咱再来捋捋会员续费这档子事。

自动续费前麻烦通知我

本来想薅某App的首月会员羊毛,结果,却被自动续费反薅了一波。

这样的情况,相信很多机友都经历过。

有的是开通的时候,根本就没注意到还有「自动续费」这个约定。

有的呢,则是开的时候是看到了,但转头就忘了。

最后的结果就都是等到它触发自动续费,收到扣费信息才发现...不对劲。

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为了解决这两个问题呢,《新规》也是分别提出了两项新的要求。

第一个就是——「自动续费不得默认勾选,强制捆绑开通」。

机哥翻译一下就是——你要搞这项服务可以,但是得光明正大地搞,先经过我同意再说。

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另外还有一项要求就是针对提醒的啦。

在自动续费触发的前5天,App必须通过短信、信息推送等方式明确告知用户。

确保大家都是知情了,你才能把钱扣了。


有了这两项新规定,相信自动续费再想坑大伙,应该就没那么容易了吧?

微信终于能找到客服了?

最后要说的这个点,是关于App找不到客服的。

《新规》提到两项要求:设立客服热线、妥善处理用户投诉。

重点来看设立客服热线,《新规》里写啦:

鼓励互联网企业建立客服热线,主要互联网企业在网站、APP显著位置公示客服热线电话号码,简化人工服务转接程序。鼓励提高客服热线响应能力,月均响应时限最长为30秒,人工服务应答率超过85%

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直接划重点——显著位置、公示电话、应答率超过85%。

这个问题,想必不用机哥说。

机友们应该知道要@谁了吧?

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