陈燕的个人头条主页截图
陈燕说，大部分视频都是她的丈夫大伟拍摄的，他的视力为0.1，能看到大的建筑物和模糊的车辆。每天早晨，大伟都会出门，用绳子把手机挂在脖子上，“哪里有声音，就把手机冲着哪拍”，回家后再整理，发现有意思的东西才考虑剪成视频。除了大伟，周围的邻居、志愿者有时也会帮陈燕一起拍摄。
四年来，陈燕的头条号已经发布了600多条作品，记录着她和导盲犬的日常生活点滴。在一些视频里，陈燕独自对着镜头，为网友解答关于导盲犬和盲人的疑惑。“盲人怎么做饭”“平时如何工作”“导盲犬怎样出行”等等，都可能是她视频的主题。
一条视频里，陈燕记录了她在黑萌萌和机场工作人员带领下乘坐飞机的全过程。机舱内，黑萌萌的牵引链连接着陈燕的安全带，提前登机后，它安静地趴在后排座位旁的空地上，周围乘客甚至都没意识到导盲犬的存在。许多视频的评论都有网友为导盲犬的聪慧点赞。
不过，质疑的声音随之出现。“盲人为什么会用手机？”“盲人怎么拍的视频？”......面对质疑，陈燕有些无奈，“人们总是站在自己的角度去理解盲人，他们不了解手机和平台有无障碍功能。”事实上，工业和信息化部 “互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”后，包括今日头条在内的多个平台，都为视障用户推出了“读屏功能”，帮助他们获取信息、更便捷地上网。
对于网友的问题，陈燕通常都会在新一期的视频中进行解答，用实例展示盲人真实的生活。
陈燕和大伟带黑萌萌乘坐飞机
截至目前，陈燕的头条号吸引了近9万粉丝，内容点赞量超过480万。许多视障人士通过评论和私信，对她为视障人群发声的行为表达感谢。受她经历的启发，不少残障人士从封闭的生活中走出来，走向了更大的世界。
而更多人也被陈燕与珍妮、黑萌萌的故事感动，有网友主动到陈燕视频下的评论区里为导盲犬发出呼吁，“我愿意在任何公共场合与导盲犬共处，它们那么乖那么认真工作，应该享有所有人的认同和善待。”
头条网友在陈燕视频下的留言
观念的转变，也在线下显现出来。“2015年我带导盲犬在一个商场被阻拦，周围却没有人帮我说话，大家只是好奇‘导盲犬是什么样的’。”但近几年人们的态度却发生了很大的变化，陈燕说，有时候遇到公交司机说“狗不能上车”时，经常就会有乘客替她解释和沟通。
许多商家也对导盲犬变得更加友善了。“之前我带导盲犬在海南一个酒店住宿，商家为了让其他顾客放心在酒店外面竖了一个牌子专门介绍导盲犬的故事，向大家解释导盲犬不伤人。”陈燕表示，这些细微的改变让她感觉社会正在变得更加理解和宽容。
陈燕和大伟带黑萌萌进餐厅就餐
每次去大连，陈燕只会和珍妮小聚几日，对此她在头条视频里解释道：“珍妮，不是妈妈不爱你，长时间接触，等我们走了，你会很伤心。你年纪大了，会很影响身体健康的，我一定还会想办法来看你。”
退役4年的导盲犬珍妮仍然记得它的使命：每当靠近路障，它会迅速走到旧主人陈燕身前，示意她减速慢行。
