交房后房屋质量问题得不到解决,交房时房屋质量有问题该怎么办

首页 > 房产装修 > 作者:YD1662023-05-01 22:10:00

来源:长兴新闻网

交房发现质量问题 维修迟迟没能跟进

近日,市民霍女士通过掌心长兴APP爆料,自己去年在大发德光融悦锦园交房验收时发现房子有多处质量问题,可几个月过去开发商依旧没有维修。

2021年1月,霍女士来到大发德光融悦锦园购房并签订了合同,当时对房子的户型非常满意,但是楼顶屋面上有点开裂,要求开发商进行维修。等到10月份交房,发现只是简单抹了一层水泥砂浆。除此之外,霍女士还发现地板空鼓、屋面存在洞孔等问题。

由于以上原因,霍女士当时没有办理交房手续。一次下雨后霍女士又去进行了查看,发现厨房的墙面渗水,客厅顶部的墙面也有两处渗水,另外下水管道周边也有渗水痕迹。事后,开发商对地面空鼓和厨房墙面渗水进行维修,可其他几个问题迟迟没有处理好。无奈之下,霍女士通过12345政府阳光热线联系了县建设局帮忙协商处理,当时开发商并没有来人,而是由物业公司进行对接。“当时和物业公司经理、建设局三方对接,建设局方面提出一些维修方案,物业公司说会向开发商反馈。”霍女士说。

针对屋面存在洞孔的问题,当时商量将墙面白灰铲除把问题暴露出来再进行填补。针对顶部屋面渗水的问题准备增加一层SBS防水卷材。对于这些维修方案霍女士也表示认可,可谁知道维修方案上报以后就没了回音,这让霍女士头疼不已。“本来我打算去年10月底拿房,设计公司、装修公司都找好了,本来水电、土建材料去年年底都打算弄好了,今年打算房子装修好入住的,现在什么时候交房都不知道。”霍女士说。

随后,记者陪同霍女士到物业公司了解情况。物业公司表示,他们已经多次跟开发商反映了霍女士的情况,由于开发商跟施工单位之间出现人员变动,目前也无法给出具体维修时间。对此,记者又联系了县建设局。“我们不管开发商跟施工单位之间的问题,我们只找开发商,施工单位不来修,叫他们委托第三方来修。”县建设局工作人员说,他们会跟开发商方面联系。

之后,有开发商方面的工作人员联系了记者,他表示自己不方便接受采访。关于霍女士的问题,开发商原本在长兴有一名定点维修人员,最近该人员离职,需要从其他城市调人过来,可最近因为疫情存在不便,他们目前正协调人员跟进维修问题。

编辑:张彪

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