根据资料显示,WhatsApp在109个国家的使用率排在榜首,超过一半的国家了。其中就有美国、印度、英国、西班牙、巴西、德国、中南美洲(甚至包括整个南美),东南亚和整个非洲的用户,大多数都是将WhatsApp作为日常的通讯软件,全球用户大约20多亿,算是很流行的社交软件了。对比我国正在使用的微信,大约十亿人使用,但是有千万级的微商,就可以知道了,WhatsApp的商机是很多的,这也是企业需要去挖掘的方向。
而且WhatsApp有一个很大的优势,不需要去添加好友,就可以直接把消息发送到客户的WhatsApp账号上,和比较传统的邮件发送方式来对比的话,客户用WhatsApp的发送率可以说是高达百分之百的。
对于外贸来说有哪一些帮助呢?
- 可以免费使用。通过WhatsApp这个软件发送消息都是免费的,只是需要梯子环境上网就行了。
- 活跃度很高。WhatsApp的阅读率高达98%,就算是离线也能收到消息。
- 快速直接。不需要加好友就能直接和客户沟通交流,还能发送产品信息,分组管理,个性化服务,真的方便快捷。
- 模式多变。不仅能聊天,还能视频,沟通方式更直接。
- 商业账号。创建business账号,可以添加网站URL,产品目录,公司描述,更方便与客户互相了解。
WhatsApp什么情况下容易被封号呢?
- 一开始打招呼就直接进行推销,每一条消息都带了营销链接
- 在不同的设备登录
- 被客户举报
- 注册新账号,疯狂发送消息
- 短时间内加入多个群组或者自己组建
怎么才能尽可能避免封号?
- 新号先养号,先添加客户好友
- 发布一些个人的动态,让WhatsApp算法判定你是一个优质的用户
- 研究沟通的话术(这一点很重要)。建议发一些客户感兴趣的内容,引导客户了解你更多的信息。
- 有一款定制推一站式外贸获客系统,批量群发还不用注册账号不用养号,秒发秒送达,每天可以发几万封开发信呢
在外贸的道路上,注重细节可以让我们与众不同,也可以让客户更信任我们,在跟我们合作时才能更加放心!