前些日子,有媒体报道,陌陌在 Q3 成立了国际化项目组,已经在 Google Play 上线基于地理位置的约会交友 App Olaa,主要拓展东南亚市场。而在此之前,探探已经在东南亚和印度市场取得不错的成绩。
可以看出,中国企业在出海做约会交友上,会有意地避开有 Tinder、Bumble 等大量成熟产品在的欧美市场,选择东南亚和印度这种还存在流量红利、有空白市场在的新兴市场。而近期的一些数据,可能表明在地理因素之外,不同的细分人群可能也能够成为一个切入点。
一、 50 岁以上的印度人还在约会吗?
最近,主打真实资料配对称拥有 5000 多万活跃用户的印度约会社交软件 TrulyMadly 的联合创始人兼首席执行官Snehil Khanor对媒体分享了一些数据。
Snehil最近去看了TrulyMadly 平台上的数据,让他自己也感到很惊讶的一点是,在 TrueMadly 上,相较于20岁年龄段的用户群体, 50 岁以上的用户群体获得了更多的交友匹配,不论性别、婚姻状态、职业类别哪个维度来看,这类群体获得匹配的概率都更高一些,举个例子,一位来自加尔各答的 50 岁的离婚男子被人点喜欢的概率是 25%,这个数据远高于平均数据 10%,也就是 100 位用户看到个人资料后有 10 个人点了喜欢。
50 岁以上的用户使用约会软件的态度和二三十岁用户使用约会软件的态度有所不同。孟买的心理医疗师通过对他的客户们分析发现,他们使用约会软件可能有时并不是完全为了寻求浪漫,其实更重要的是承载了社交的作用。
50 岁以上的人群大多数是在忙碌中度过的前半生,到了 50 岁以后工作量开始减少,儿女远去求学工作,交友软件很大程度上满足了他们自我价值的延续以及心灵情感的寄托,比如和妻子分居的退休政府官员古里尔就表示他孤独的时候就会上线和喜欢自己的人聊会儿天,哪怕只是通过软件闲聊几句工作情况,但是确实帮助他排解了孤独,消遣了时间,其实这也侧面反映了和二三十岁的用户不同,他们不会把这种关系延伸到线下进行更深层次的交流,与年轻人的互留电话号码或者直接见面相比他们似乎更喜欢这种“远距离社交”。另外,除了简单的心灵寄托,其实未尝不是一次新的人性解放,如何帮助已经知天命的老人们放下心灵的包袱寻求自我的愉悦,获得更好的身心健康,也是值得约会交友软件开发者们思考的问题。
二、印度 50 约会交友市场现状和空间
其实家庭成员对于 50 岁以上的老年人使用交友软件的态度也发生了一定变化。他们更愿意尊重老人开始使用软件交友约会,比如印度的一个家庭就发生了一个有趣的现象,母女都在使用约会软件寻找心仪的对象,即使他们并不交流的恋情的进展情况,但是只要彼此需要他们可以随时给对方帮助,家庭的理解和支持使越来越多的 50 岁的用户愿意尝试使用约会软件,在 TrulyMadly 上有一位 69 岁的用户仍在尝试线上交友。
印度最被行业看好的一点是,年轻人口占比很大,但实际上, 50-74 岁的人群占比也在 16.4% 左右,配合印度 13亿的人口数量,也是 2.35 亿人口,其中离婚和失去伴侣的人口是老年社交的目标用户群体。另外独身人口很多,根据 2011 年印度人口普查显示单身人口数量就有 8500 万。
目前来看,已经被社交软件渗透的人口很少。据业内人士估计, 50 岁以上的用户只占印度主流约会应用用户群的不到1%。根据 Google Play 印度区域社交约会下载畅销榜单显示,仅有一家德国的应用是针对于50岁及以上人群的,与欧美市场已经有较多针对 50 成熟的约会交友应用不同,印度市场还存有很大空白空间。
而对于想要切入这一细分市场的企业来说,比较好的一个现象是,50岁以上人群的付费比例远高于其他年龄群体。这背后的原因是因为想要排解孤独在线时间更长、对身份保密的要求更高,上文提到的用户行为决定他们将约会交友延伸到线下的意愿不高、或者在延伸到线下之前会有很长一段时间在线上,一些资金比较宽裕的 50 用户群体,会更多使用约会软件里面的付费聊天功能,从 TrulyMadly 上 50 岁以上的用户群体的付费比例是 18-40 岁用户付费比例的 3 倍这一数据中也有所体现。针对老年人的需求,也可以扩展出更多付费点。
当然,与美国和法国等先进开放国家的用户在线上约会交友的成熟程度相比,中国和印度还是存在较大差距的,例如仍然有很多年轻人不愿意和他们的家长分享如何在线上完成约会交友,这也在一定程度上阻碍了 50 岁以上人群尽快融入线上约会交友环境的进程,根据 2018 年数据调查显示在中国有 67.3% 的中老年人在互联网上被诈骗过,这其中只有 25.9% 的人会向子女求助,选择报警的人只占到了 0.6%。所以古里尔的孩子也会不断提示父亲严防诈骗,但是确实那些年轻人会花费巨大的时间精力来博取老人的信任,来获取利益。那么如何提高用户准入门槛来降低诈骗率,也将是交友约会网站亟待解决的问题。与此同时受经济条件制约还有很多 50 岁以上的人疲于为生活奔波,这些问题也都需要考虑。至于如何拿下这块还未被开发的巨大的用户蛋糕,还是需要出海企业们深思。