▲左店客群范围更广
客流量不同:以晚上7-8点就餐高峰期为例,左店上下两层全都能坐满,且一直有顾客临门,右边店只开了楼下一层,勉强坐满。
▲左店客流不断
综上,明显能感觉到,虽然右店的装修氛围好,但客人却“独宠”左店。
3个小细节,让左店生意更火爆
经过观察和实地体验,餐见君从菜品、效率、服务方面的对比分析中,发现了左店的3个优势。
1
菜品种类更丰富,且有流行食材
餐见君仔细数了数,左店各种菜品加起来共计90多种,且还有金汤肥牛锅底、茴香小油条、黄桃甜品、罐装油碟等流行食材,而右店总计有80多种,且都很常见。
▲左店食材更丰富
用顾客话说:“大家来吃旋转小火锅,就是冲着菜品样式多且实惠”。装修氛围不是影响客人选择的决定因素。
在份量上也更实在。比如毛肚,左店一根签子串了一大片,右店只串了一小片,哪家更具性价比,一目了然,顾客自然拎得清。
2
着眼细节,提升翻台率和人效
小火锅的客单价就10几、20块钱,房租却连年攀升,导致利润微薄。所以只能尽量提升翻台率,让进店客人增多,才能增加营业额。
左店老板娘告诉餐见君,虽然菜品、菜单设置是加盟总部要求的,但在一些细节上,她会“感觉哪里不对了,就自己改改。”比如:
>>DIY旋转桌台。用易拉罐做底座放在两个菜盘之间,利用高低错位节省出来的空间,放更多菜品。最上面一层空出来的就放饮料,顾客随手就能拿到。