一架豪华客机徐徐降落在东南亚某国首都机场。从机上走下的乘客中,有一位个子不高、戴着金丝眼镜、身着黑色西装的中年男子,格外引人注目,只见他表情庄重,步伐稳健,一副虚怀若谷、若有所思的样子,眉宇间透露出他的精明与干练,一看便知此人非等闲之辈,是商界的老手。不错,他确实是个商人,而且是来自经济发达国家日本国的商人,他是日本富士现代办公用品公司驻该国的业务代理藤野先生。
此次前来,他肩负着一项重大的历史使命,即与该国的泰恒公司签订一个有关进口日本某型复印机的合同。复印机在这个经济刚刚起飞的国家,还完全是个新事物,有着广阔的发展前景,占领这一市场对公司的前景无疑有着十分重要的意义,藤野先生就是带着公司“只许成功,不准失败”的指令来的。
走出机场,藤野先生却惊奇地发现,泰恒公司并没有如约派人来接他,心里不由地犯起了嘀咕:难道对方工作疏忽,记错了日子,可两公司签约这么大的事怎么能忘记呢?不可能的,那是车子在路上抛了锚?那到底是因为什么呢?一种不祥的预感油然而生。藤野先生以自己多年在商海中摸爬滚打积累起的经验,凭直觉敏锐地觉察到事情有变,他来不及细细思考下去,迅即叫了出租车赶往泰恒公司,以弄个水落石出,找到问题的答案。1986年,珠海光纤公司在引进光导纤维成套设备中,为掌握国际市场行情,先后同几家国外公司进行摸底性谈判。在对价格、利益做了一番认真比较的基础上,最后选定与美国ITT公司进行实质性谈判。
ITT代表团的业务能力相当高明,特别是其主谈判手莫尔,谈判几乎不用语言,全用数字,所有计算无一差错,看来在谈判前是做了大量充分准备的。再看我方代表,并未被对方的盛气凌人所吓倒,没有表现出任何被动,为以最优惠的价格条件达成协议,他们计胜一筹,欲巧妙地利用竞争者之间的矛盾来突破对方的叫价。
珠海光纤公司在前一阶段调查摸底中发现,想同中国做光纤生意的外商很多,存在着一定程度的竞争,在短时间内完全是买方市场。于是他们决定利用这种竞争来压价,以实现自己的谈判初衷。
在确定与ITT公司谈判之后,还同时拉了英国的STC公司谈判。这两家是兄弟公司,其中STC是从ITT分离出去的,但为了各自的利益,手足相煎,形同水火。在一次谈判后,英国人故意把两页文件遗忘在现场,这是有意留给美国人的,因为两家公司一直在同一场所与中方谈判,英国人在文件上把价格压得很低,意在使美国人看后知难而退。美国人不知是计,拾到文件后如获至宝,在接下来的谈判中,最大限度地在价格上做出了让步,并很快与中方达成协议。1986年7月25日,珠海特区光纤公司与美国ITT公司正式在一份合同上签了字。根据这份合同,光纤公司引进的ITT型光纤成套设备及其购买的技术专利都达到了世界80年代先进水平,更为引人注目的是中方把美方的报价压下了186万美元,为国家节约了一大笔外汇开支,同时也降低了设备购进成本,为企业早日盈利纳税创造了前提条件。
珠海光纤公司关于引进光纤成套设备进行商谈取得巨大成功的根源在于其较好地、适时地运用了“隔岸观火”之技巧,使美ITT公司与英国STC公司手足相煎,竞相压价,为我方低价买进提供了可乘之机,最终得以坐收渔利。