随着社会日新月异的加快发展，现在的商铺，厂矿都已经用上了电动卷帘门,这样大大的给用户提供了方便一般来说电动卷帘门都会配有遥控器，这样客户只需潇洒按下遥控，卷帘门就会自动的开关，可我们发现顾客在报修卷帘门损坏，原因是卷帘门不动作。
结果有很多次发现原来是顾客在使用遥控器的时候操作不当引起的不必要的麻烦，其实原因很简单，就是遥控器面板的按钮有上下键，停键和锁键，一般都是顾客误按锁键导致卷帘门上下失灵，当发现这样的问题时，该怎么解决呢？
电动卷帘门遥控器带有较多控制卷帘门的按键，其中有遥控器锁键可将电机锁死，这时卷帘门遥控器的其他键将失效，无法操作。这时可以按停止键将解除锁定。
在非正常情况下锁死了电机可以参考以下操作解锁
打开门上方的检修口，然后找到一个链子，铁链子。用手拉。。很慢很慢，慢慢拉别急。如果不行，就切断卷帘门的电源，再拉。检修口的位置一般在右上角，可以试一下最简单的方法就是断电，在给电，遥控的锁就自动解除了。
控制电机为交流单相电机;控制器接通电源后，电机无动作;
按一下和电机连接的手控向上箭头(或者遥控器向上箭头)，电机正转(进行关门操作);
按一下和电机连接的手动停止箭头(或者遥控器停止键)，电机停止(进行停止操作);
按一下和电机连接的手控向下箭头(或者遥控器向下键)，电机反转(进行开门操作);
按一下遥控器锁键将锁死电机，遥控器其它功能键将无效，将无法对电机进行控制操作，按停止键将解除锁定；进行开门或关门时，若想转换方向(即开门变成关门，关门变成开关)则可通过控制器上面的一个拨动开关进行切换。
