齐鲁网·闪电新闻11月16日讯 11月15日，德州市正式进入供暖季。而供暖初期，不少市民反映家里的暖气不热，温度上不来。暖气不热是什么原因？该如何解决？听专业人士来支招。
上午十点钟，张女士的家中温度只有16度，触摸地暖的进水管和回水管，没有一丝“暖意”。为了帮助张女士解决难题，记者拨通了德州市热力公司的电话。
“因为这个小区入住率比较低，在这种情况下，管道会憋气，如果主管道憋着气，水就不循环，所以需要人工排气。”供暖管家刘维旭第一时间上门，为用户查找“暖气不热”的原因。
供暖管家告诉记者，在供热初期，居民家中最常见的就是“气堵”问题。一种是主管道“气堵”，这种情况多发生在顶层，极有可能是因为整栋楼供热管道内的积气都聚集在此。遇此情况，可让供热管家上门查看，对楼道内的放气阀进行排气。
而另一种情况则是居民家中地暖管路“气堵”。“用户可以对家中分水器上方的放气阀进行排气，直到将气全部排出，形成水流就可以了。”刘维旭告诉记者。
解决了“气堵”问题，供暖管家刘维旭又帮助张女士清理了除污器的过滤网，没过一会，进水管就有了明显的“热度”。
闪电新闻记者 郑秀程 德州台 冷丽莎 赵丛丛 报道
