“小杜说是消毒水，然后我说不可能啊，然后我就闻一下，就是没有味道嘛。我就尝了一点点，一下就尝出来了就是那个味道，尝到嘴里特别刺的感觉，然后我一下就吐了，现在消毒多常见啊，现在不是每家都要消毒的嘛。”
在接到小杜和小陈的反映之后，肯德基的服务员也过来尝了一口杯子里水，她也立马吐了出来。
小杜说，随后服务员承认接错了水，“服务员说是消毒液，就是不好意思接错水了，然后她就给我接了杯白水放在这，就没人理我了。”
诊断：急性糜烂性胃炎
店长发来"含氯消毒粉"外包装
由于担心喝下去的水会影响身体健康，在离开这家肯德基餐厅时，小杜主动找到了店长。
“我说如果有任何问题，我说我一定会去医院的，我说你们必须得负责我这件事，她说行。”
当天，也就是3月29号下午4点多钟，小杜坐车回到打工的盛泽镇之后，嗓子和胃部就出现严重不适，她赶紧到附近的医院就诊。
在医生的要求下，肯德基餐厅的店长把配制消毒水的"含氯消毒粉"外包装发了过来，上面有"吞咽有害，造成眼刺激"等说明。
最终经过检查，医生诊断小杜因药物刺激患上了"急性糜烂性胃炎"和"胃痉挛"。
签保密协议才能得赔偿？
经协商女孩获赔1.5万元
这之后，肯德基餐厅承担了小杜1500多元的治疗费用，但小杜提出，自己的身体还没有完全康复，无法正常上班，肯德基还应该承担相应的误工费和营养费。
△小杜工资收入证明
但肯德基只愿意再给1000元的赔偿，同时要求小杜签一份保密协议，禁止小杜将此事发布上网，传播出去。
对此，小杜很气愤，她觉得店方应该将自己的病治好，而不是首先拿1000元封口费让自己保密。
为了了解相关情况，4月8日，记者找到了肯德基苏州吴江客运站店，涉事的服务员并不在店里。
当记者问到是否有把消毒水当成冰水给消费者饮用、怎么会发生这样的事情时，该店的店长遮遮掩掩，不愿意正面回答。
虽然这位店长不愿意多说，但她在事发后给小杜的信息却承认，当时服务员从机器里接的水一般不用的，只是消毒的，应该早上放掉加冰水循环，但不知道怎么当天就没放掉。
