对比思维
对比思维是通过对两种相近或是相反事物的对比进行思维,寻找事物的异同及其本质与特性。
对比思维是运营分析最常见的一种方法:
(1)纵向对比:自己和自己比,包括环比(和上一期自己比)、同比(和去年同期自己比)
(2)横向对比:自己和他人比,产品A和产品B的定位和用户群,女装和男装的销售额等
对比分析注意事项:
①指标的口径范围、计算方法、计量单位、指标类型必须一致。
②与对比对象之间的相似处越多,越具有可比性,对比也更有参考价值。
五、象限法和多维分析
什么是象限法?
时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”。
象限法的四个关键点:
核心:象限法是一种策略驱动的思维
优点:直观、清晰,对数据进行人工的划分;划分结果可以直接应用于策略
应用:适用范围广、战略分析、产品分析、市场分析、客户管理、 用户管理、商品管理等
注意:象限划分可以按中位数,也可以按平均数,或者是经验
多维分析
维度是观察数据的角度,例如“时间”、“地区”、“产品”。在具体分析中,我们可以把它认为是分析事物的角度。时间是一种角度、地区是一种角度,产品也是一种角度,所以它们都能算维度。多维分析法是高级统计分析方法之一。当我们有了维度后,就能够通过不同的维度组合,形成数据模型。数据模型不是一个高深的概念,它就是一个多维立方体。
多维分析的四个关键点:
核心:多维法是一种精细驱动的思维
优点:处理大数据量,维度丰富且复杂的数据有较好的效果。但是维度过多会消耗不少时间
应用:适用范围广、市场分析、客户管理、用户管理、商品管理等
注意:对不同维度进行交叉分析时, 需要注意辛普森悖论
六、二八定律
什么是二八法则?
二八法则一般指帕累托法则。帕累托法则(英语:Pareto principle,也被称为 80/20 法则、关键少数法则、八二法则),是罗马尼亚管理学家约瑟夫·朱兰提出的一条管理学原理。
帕累托于1906年提出了著名的关于意大利社会财富分配的研究结论:20%的人口掌握了80%的社会财富。这个结论对大多数国家的 社会财富 分配情况都成立。
二八法则的四个关键点:
核心:二八法是一种只抓重点的思维
优点:和业务紧密相关,和KPI更紧密相关。几乎花费最少的精力就能达到不错的效果,性价比很优
应用:二八法则存在于几乎所有的领域,所以这种分析思维没有局限。
注意:在条件允许的情况下,数据分析依旧不能放弃全局,否则会让思路变得狭隘。