2月14日，中国邮政旗下第一家“邮局咖啡”落地厦门国贸大厦。该店将原有国贸邮政支局进行了全新升级，既保留了邮政的普遍服务，也叠加了咖啡饮品和邮政文化创意服务。
整体空间延续了邮政特有的复古绿色调，门口配有标志性邮筒，开敞的窗边区域搭配高脚凳，以半开放座位的形式，营造出一个有别于传统邮局的休闲印象。
邮局咖啡主打精品咖啡路线，店内选用的咖啡豆皆来自云南产区，产品方面带来了较为独特的特调咖啡、其他不含咖啡因的特饮及多种手工蛋糕。
例如，根据中国邮政官方公众号的介绍，“111特调咖啡”臻选云南精品咖啡豆“松子酒（gin）”，用无酒精咖啡呈现出了经典鸡尾酒金汤力的独特风味。并且，这个名字也包含着诸多特别含义——第一个“1”代表邮局咖啡第1家咖啡店；第二个“1”代表邮局咖啡第1杯咖啡；第三个“1”代表邮局咖啡第1款特调咖啡。
店内还有用精品咖啡豆搭配花生酱和厚乳奶盖制成的拿铁，以“好事花生”为名，形成有趣的记忆点。除此以外，店内售有多款甜品以及咖啡杯、创意摆件等文创类邮局周边。通过邮局咖啡小程序，顾客可以选择到店自取或是门店快送。
尽管从2020年底至2021年期间，中国邮政旗下营业厅已经试水过售卖咖啡或与其他咖啡品牌联名经营咖啡专区，但以邮政自有连锁品牌的形式开设咖啡店还是首次。其在官方微信中特意声明，“邮局咖啡”在中国邮政网点试运营，尚未开放任何加盟合作。
由此也可见中国邮政有意以这种全新的、年轻化的方式，通过为周边居民提供更优质的服务体验，让品牌形象在更多新一代消费者心中更有活力。
据了解，此番“邮局咖啡”为中国邮政集团与“中域咖烨”合作，后者负责前期门店投入及日常运营，未来计划在北京、上海、深圳等一线和多个二线城市陆续开设特色邮局咖啡店。
邮局咖啡联合创始人董可欣表示：
我们希望通过邮局咖啡，在咖啡领域创立一个属于中国自己的咖啡品牌。现在的年轻人越来越愿意消费国货，这本质上是一种文化自信。
邮局咖啡开业的消息一经传播便成为了本地的网红打卡点。有网友发帖称，营业不过几天，咖啡店门口排着长长的队伍。大众点评上也有用户称，“工作日中午去购买咖啡都要等一个多小时，前面还有百八十杯在等待。”
不过，也有人提出质疑，尽管中国邮政依托自身遍布城乡、覆盖全国的优势（近9千个揽投部、5.4万个营业支局所、42万个合作型邮乐购站点），想要快速实现规模化看似并不困难，但并不低的咖啡价格和依然稍显简单的空间设计，如何才能让人们主动走进来、坐下来，愿意为一段闲暇时光“付费”，关于耳目一新之后的长期运营，邮局咖啡或许还需要更多思考。
3. 体验层面：场景体验延续
CASE 4
HARMAY話梅vs. introlemons手打柠檬茶
网红美妆新零售品牌HARMAY話梅在将“小样经济”做火之后，通过推出手打柠檬茶品牌introlemons，再次与年轻消费者绑定在一起。
introlemons在选址上都会优先选择与話梅门店绑定，比如北京西单更新场、西安小寨店，在零售之外化为一种更新颖的休闲体验，与这些年轻消费者也非常“对味”。
1月28日，位于上海安福路話梅第一家线下店原址的introlemons首家旗舰店正式开业，与不久前全新开业的話梅独栋社区店「話梅坊」隔街相对，二者相呼应，为整个街区创造了一处开放、独特的公共空间。
