来自江西南昌的刘女士从不曾想到过，自己年仅16岁的女儿会因使用护肤品而被确诊为汞中毒。今年7月份，她在淘宝一家名为“美容院品牌直销店”购买了一套蜜芝泉沁透焕肤3件套，但是使用两个多月后，女儿就开始全身关节痛。而后在医院被确诊为汞中毒，并且伴有一系列的肾病综合征。她在少量使用后，尿汞含量也略有超标。
看病期间，刘女士和女儿所就诊的湖南省职业病防治院曾对她们所用的化妆品进行初步检测。防治院中心实验室的工作人员向潇湘晨报（报料*xxcbbaoliao）记者证实，母女俩所用的护肤品汞含量严重超标。
通过“美容院品牌直销店”的店主陶先生口中得知，他是直接从长沙玺和赢日用品贸易有限公司拿的货，并且有相关的价格表和进货单。
但记者联系刘女士所购买产品上的被委托方（厂家）得知，他们已经很久没有生产过这款产品了。针对此，长沙玺和赢日用品贸易有限公司回复潇湘晨报记者称，这个产品他们已经很久没有生产了，况且他们的产品只在授权的美容院销售，不在线上销售，针对市面上一些假货的情况，他们也在打假。
针对刘女士母女所用护肤品的货源及是否存假冒伪劣产品等问题？长沙市雨花区市场监督管理局已介入调查。
用了护肤品一个多月后，女孩被确诊为汞中毒
刘女士的女儿名叫小艾，今年16岁，正值青春最美的年纪。今年7月，刘女士在淘宝一家名为“美容院品牌直销店”购买了一套蜜芝泉沁透焕肤3件套给女儿用。这是一款针对黑色素的护养肌肤的产品，分为日霜、晚霜和白皙露。
刘女士告诉潇湘晨报（报料*xxcbbaoliao）记者，淘宝卖家曾提醒晚霜和柔皙露必须28天用完，担心女儿用不完，有时她自己也会抹下晚霜。“刚用的时候效果还可以。”刘女士说，大概从今年9月20日开始，小艾开始出现腰痛、腿软无力、全身关节痛等症状。
两个多月来，刘女士和小艾先后去了江西省职业病医院和湖南省职业病防治院。根据江西省职业病医院出具的毒化检验报告单显示，小艾的尿汞含量较参考范围超标了10倍。在湖南省职业病防治院，小艾被确诊为汞中毒、肾病综合征、高脂血症。就连刘女士自己也无法幸免，尿汞含量也明显偏高。
刘女士说，由于是汞中毒引起的，医生表示乐观来看，身体里的汞排干净后，肾病有可能痊愈。如果严重的话，女儿的器官损伤就不可能好，终生需要依靠药物来维持。目前，刘女士和女儿已经出院，但还是需要不断地复查，直到身体里的汞排干净为止。
护肤品初检汞严重超标，卖家称进货渠道没问题
刘女士说，在湖南职业病防治院就诊的时候，实验室的医生曾把他们的化妆品拿去检测，最终结果是三款产品汞含量都超标了，其中晚霜超标最严重。该院中心实验室的工作人员向潇湘晨报（报料*xxcbbaoliao）记者证实了这件事，为了查询病因，医院曾对护肤品中的成分进行检测，发现其中汞含量超标严重，尤其是晚霜。“但我们不是为了出具报告，所以检测结果没办法透露。”工作人员说。
潇湘晨报记者了解到，在很多的快速美白产品中，大量应用汞和铅，可以对皮肤起到漂白祛斑作用，在短时间内能够迅速见效。但使用汞含量超标的化妆品后，经皮肤吸收后会沉积在人体内无法排除，从而引起人体慢性中毒，将会给使用者带来无法修复的伤害。
根据刘女士提供的产品信息显示，其所购买的产品委托方是一家名为玺和赢生物科技(香港) 美容集团的公司，被委托方（生产单位）是广州菊本生物科技有限公司。记者多次试图联系委托方，但截至发稿时未果。但生产单位的工作人员告诉记者，他们已经很久不生产这款产品了，并且已经与玺和赢方面没有了合作关系。“就算他们有生产也是盗用我们的公司信息”工作人员表示。
12月29日下午，记者联系到了淘宝“美容院品牌直销店”的店主陶先生。陶先生告诉记者，他是从长沙玺和赢日用品贸易有限公司直接拿的货，品质是肯定有保障的。“之前顾客买的时候，从没有遇到这样的事情。”陶先生告诉记者。
陶先生表示，长沙玺和赢日用品贸易有限公司实际上就是玺和赢生物科技(香港) 美容集团，“长沙玺和赢就是委托方，自己所售的蜜芝泉就是他们的品牌。”根据陶先生提供的产品价格表，玺和赢生物科技(香港) 美容集团的公司中国区售后服务部的地址，就是长沙玺和赢日用品贸易有限公司所登记的公司地址。
“现在的化妆品出产都有检测的，谁敢造假啊，不合格的产品肯定也出不了货的。”对于刘女士的经历，陶先生也表示很无奈。他认为刘女士应该直接找沙玺和赢日用品贸易有限公司维权。“现在产品出问题了，他们就跳出来说不是他们的产品了。”陶先生说。
公司回应产品早已停产，市场部门介入调查
在刘女士和该公司的沟通录音中，工作人员表示，他们的产品仅在线下实体销售，不在网上销售，对于非正规渠道购买的产品，公司不负责售后，建议刘女士找卖家维权。
12月29日，记者联系了长沙玺和赢日用品贸易有限公司的客服，工作人员告诉记者，刘女士所购买的蜜芝泉沁透焕肤3件套早在很多年前就已经停产了，市面上的产品是哪来的他们也不清楚。但市面上是否有存货，工作人员表示这方面没办法回复。记者查看长沙玺和赢的官网查询发现，确实在主页上没有见到这款产品的介绍。但在淘宝上，仍旧可以搜索到不少相关产品在销售。
但刘女士告诉潇湘晨报记者，之前她在咨询长沙玺和赢公司的时候对方曾表示产品还有在销售，但现在又对外声称停产了。刘女士质疑公司在玩猫腻，企图撇清责任。并且，刘女士也说，她曾要求公司派专人到南昌来验证产品真伪，但公司以线上产品不包售后为由拒绝了，并且她也去看过了，南昌一些授权的美容院也有在卖蜜芝泉沁透焕肤3件套。
12月30日，记者试图向长沙玺和赢求证陶先生和刘女士的说法，但电话一直未接通。
针对刘女士的遭遇，长沙市雨花区市场监督管理局的工作人员告诉记者，根据玺和赢的说法，刘女士所购买的产品是已经停产了，市场监管局已经要求公司提供证明，证明刘女士所购买的产品不是他们的。“玺和赢说他们也在网上打假，根据和广州那边公司的合约，2019年就已经停止生产了。”但具体是什么情况，货从哪里来，还有待部门进一步调查。
潇湘晨报记者 郑旭
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