杭州盛星医疗美容门诊部 刘经理：“（你们店里有葡聚糖吗）没有，这种药水，我们绝对不可能有。”
周女士：“（她鼻子里打的到底是什么东西）这个要去鉴定一下，我也不知道他们做的是什么东西。”
当时听了这段对话，周女士还是坚称，是杭州盛星给殷女士打的针，她也不知道对方用的是什么东西注射。门诊部的刘经理于是又放了第二段对话视频。
刘经理提供的对话视频：
男：那个针，鼻子上是几月份的时候打的？
女：她打的时候是几月份，我不记得了。
男：是你们店里的美容师打的？
女：嗯。
男：美容师怎么能打针的？
女：就是我美容院请过来的嘛。
男：当时收了人家多少钱？
女：收了人家三千块钱。
男：收得这么低呀？
女：她是打了两个地方，一个鼻子，一个填法令纹，一起是六千块钱，法令纹是没事，鼻子第一次填了也没事，她自己要求一定要加高，第二次加高的时候，就可能她鼻子皮薄了嘛。
男：打完以后多久才来我们这里做呢？
女：三四个月吧。
当时听了这段对话后，周女士是这么回应的：
周女士：“你再听一下，有没有说是我给她打的，我说了是我请人过来给她做的，你自己听一下（那也是在你店里）那不是在我店（那在哪里呢，还是在这里）你自己看一下，那个店是不是我的店，你自己可以查的嘛（那我就问一下，许村那个店，只是个普通的生活美容店吧）对（那个地方是没有医疗资质的）他们那个是生活美容的呀，上面营业执照上都有的呀（他们那个你的手机号码是留在招牌上的）这个的话，不知道以前的老板是怎么弄的。”
