近期有不少朋友咨询，
进京后必须使用健康码吗？
健康码什么情况下会变色？
如果出京“绿码”是否会失效？
为何没出京“绿码”却没了？
答案来了
01
北京”健康宝"入口？
可以在微信小程序或支付宝小程序中搜索“北京健康宝”，首次使用需输入姓名、身份证号并刷脸，支付宝小程序直接刷脸进入。两种方式的查询结果没有区别。目前是一次申请，当日24时前有效；失效后重新点击查询即可，不用重复登录。
需要注意的是，北京“健康宝”个人状态会根据后台数据情况动态更新，每一个健康状态生成后都有更新时间显示，同时有个人照片进行核验。此外页面的一些动态元素也有避免伪造冒用的动态元素，所以查询结果不可以截图使用。
02
“健康宝”和“京心相助”区别？
许多人返京或进京的时候应该都被提示过，登录“京心相助”小程序填写相关信息。“京心相助”与北京“健康宝”又是什么关系？
- “京心相助”是进（返）京人员进社区的时候，登记报到用的。例如，湖北地区返京人员，可通过微信或支付宝搜索“京心相助”小程序填报相关信息，审核通过后，在“京心相助”小程序中，填写相同日期、车次、乘车站等信息，并按12306短信提示办理购票。
- 北京“健康宝”，所有在京及进（返）京人员都可以使用，也是北京唯一的官方城市“健康码”。可以通过它查询个人健康状态，如果显示绿色“未见异常”，就可以自由出入一些需要使用健康码的场所。
虽然不是所有场所都必须使用，但目前需要健康码通行的场所还是很多的，所以还是建议大家准备一个。
03
红黄绿三色分别代表什么？
北京“健康宝”以红、黄、绿三种颜色区分不同健康风险人群进行管理，这也是全国绝大多数地区采取的管理规则。
- 若查询显示红色“集中观察”字样，表明申请人符合北京集中隔离医学观察条件，需自觉接受北京市疾病预防控制中心管理，直到符合解除条件。
- 若显示黄色“居家观察”字样，表明申请人符合北京居家隔离医学观察条件，应自觉接受社区管理，直到解除。
- 若显示绿色“未见异常”字样，表明按照目前掌握的防疫相关数据，暂未发现申请人防疫相关异常健康状况。
04
北京健康码的三种颜色会变吗？
北京“健康宝”依托来自于卫生疾控、社区等部门的疫情相关数据，按照相关防控规则经数据比对后得出，实行动态管理。
红、黄、绿三种状态之间会随着疫情数据的丰富和疫情发展变化同步更新。例如集中隔离解除后，红色会变成黄色；
居家隔离解除后，由工作人员进行人员状态更新登记，黄色会变为绿色。
05
“绿码”是否就表示不需要隔离？
有网友反映，在进京前登录北京“健康宝”查询，显示为绿色“未见异常”，是否代表到京后不需要隔离？
不是。是否需要隔离，仍以相关部门发布的进京、返京相关防疫管理规定为准。北京针对不同的进京（返京）人群有不同的防疫政策。
06
“健康宝”可以在其他地区通用吗？
不能直接在其他地区使用，但相关信息已通过国家政务服务平台“防疫健康信息码”与其他城市实现共享，目前河北、上海、杭州等地都是可以认证北京健康码状态的。
“国家健康码”可以通过三种方式让不同城市健康码实现互认。
一是通过跨地区防疫健康信息数据共享，在本地健康码中增加跨地区互认功能；
二是各地健康码以“国家健康码”为中介进行转换，实现跨地区健康码互认；
三是未建设本地健康码的地区，可直接采用“国家健康码”。
在申领“国家健康码”时，仅需授权个人身份信息并填写当日健康申报，此前曾申领的北京健康码“绿色”信息就会自动导入，并显示为“低风险”状态。之后，再申领河北、上海、杭州等地的健康码时，已在北京得到认证的“绿码”信息都会自动接入。
07
可以替家人查健康状态吗？
可以，目前北京“健康宝”有“他人代查”功能，在登录状态下输入被查人姓名、身份证号并通过被查人的人脸识别后，可以获得被查人相关健康状态。一个新的健康状态生成，前次查询结果自动失效，每人最多可为4人代查。
08
什么情况下“健康宝”绿码会失效？
3月30日北京举行的新闻发布会上，北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍，如果过去14天内，有非通勤的进（返）京行为，且未向社区报到，可能就会收到“弹窗提示”，显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。
所以，如果出京再返京，是可能会导致绿码失效的。但这种情况也不要着急，只要尽快到所属社区完成报到，即可根据报到情况获得相应状态。
但按照目前管理规定，出京再返京人员需要居家隔离14天，因此到社区报到后可能会被认定为“黄码”，隔离期满才能转为“绿码”。
09
为何只是途经进京检查站
“绿码”就失效了？
最近，也有市民反映，自己未出京，只是因为周末出游等原因途经进京检查站而导致了健康码失效。
这是因为，考虑到个人隐私保护，“健康宝”不采集个人位置信息，但会基于公路卡口、民航、铁路等进（返）京数据，进行大数据比对分析。
而受历史规划原因限制，北京的部分高速公路和公路进京检查站并非都设置在北京市界以内，特别是北京门头沟、怀柔、密云等区的不少景点都在进京检查站以外，根据北京市的防疫要求，从公路自驾进京的人员都要逐一核验身份证信息、刷身份证，这也就导致了一些市民遇到周末去郊区游玩、虽未出京但途经进京检查站，导致健康码失效的情况。
这种情况怎么解决？
从市经信局了解到，“健康宝”已经在4月12日进行了功能升级，市民可以按照页面提示，通过国家政务服务平台查询近期行程，如近14日确未出京，可以获得“绿色状态”。如有过出京行为，在未向社区报到、履行防疫任务之前，“健康宝”将继续保留“弹窗”状态。
另外，也可以通过微信搜索“通信行程卡”小程序，输入手机号及验证码后，即可获得过去14天内到达或途经的城市。如仅有北京，表明确未离京，可以将查询结果给社区（或村委会）工作人员展示，由社区（或村委会）进行认定。
10
怎么确保环京通勤人员
“绿码”不失效？
据北京12345介绍，目前天津河北“健康码”暂未与北京实现互认，进（返）京人员仍需遵守北京现疫政策。
为了解决环京地区在京工作人员面临的现实通勤问题，北京“健康宝”通过进（返）京数据的大数据分析（比对公路卡口、民航、铁路进京数据），上线了“环京通勤人员使用”的功能，对于符合通勤比对规则的人群，北京“健康宝”赋予绿色状态。
但对于北京相关部门暂不掌握其疫情状态的进京人群，“健康宝”仍将弹窗提示“系统中暂无您的防疫信息”。
