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【编者按】Spotify作为全球最大的正版流媒体音乐服务平台，得到了华纳音乐、索尼、百代等全球几大唱片公司的支持，其所提供的音乐都是正版的，但Spotify的盈利问题却让大家担忧。本文中提到由于Spotify不愿意改变自己的商业模式，坚守自身的价值，因此盈利问题成为其一直无法解决的难题，Spotify成立十年，长期不能盈利，生死茫茫。
本文发于“新音乐产业观察”，作者新研室；经亿欧编辑，供行业人士参考。
Spotify的上市计划又延期了，这已经不知道是第几次了。悲观的媒体，如BBC以“丧钟为Spotify而鸣”为题对这一消息进行了报道，而几乎所有报道都把IPO延期归因于“不盈利”。
很难想象，这个月活跃用户过亿、付费用户高达4300万、年收入超过20亿美元的全球最大的音乐流媒体服务，到现在仍然不盈利。这也难免让华尔街和音乐行业对“音乐流媒体”的盈利能力表示怀疑，甚至为整个互联网音乐发展蒙上了一层阴影——虽然流媒体收入持续快速增长，但“音乐流媒体”一天不盈利，产业链一天就难言健康。
在“唯一靠谱的数字音乐商业模式”iTunes付费下载收入大滑坡的今天，万一Spotify垮了，会不会造成“音乐流媒体”的大崩盘，让好容易回暖的音乐行业重归“黑暗”？乐观者可能会说不会，因为还有Apple Music和其他。但是，体验最好、付费用户量最大的音乐服务都活不下去，老二老三就万事大吉了？也难怪资本市场对音乐流媒体普遍看衰。
十年最佳音乐创业
如果说，互联网音乐领域，21世纪前十年的“明星”是iPod和iTunes商店，那么2010年开始，丹尼尔·艾克（Daniel Ek）和他的Spotify抢尽风头。就算乔布斯仍然在世，可能也改变不了这个事实，Spotify对于互联网音乐和音乐行业的影响已经远远超过苹果。
无论从哪个角度来说，Spotify都是过去十年来最好的音乐服务，也是到目前为止互联网音乐领域最成功的创业公司。作为全球最大的音乐流媒体服务，到2016年年底，Spotify已经在全球59个国家和地区上线，月活跃用户超过1亿，付费用户4300万。2015财年的收入高达21.8亿美元，约140亿人民币，超过中国四大门户之一的搜狐。（搜狐2015年全年营收19亿美元）
这一切靠的什么？体验！
毫不夸张的说，Apple Music和Spotify之间差了一个网易云音乐。而且，除了基本播放服务出色外，没有哪个服务比Spotify更致力于帮用户发现新人新作，使用Spotify你会深刻感受到“发现音乐”原来是这么有趣的事情。
Spotify有两大特色智能歌单。一个是Discover Weekly，收藏了这个歌单，每周你就可以听到系统根据你个人品味智能推荐的大量新作。2015年上线的Discover Weekly是当年业内公认的最重要创新之一；另一个智能歌单叫Fresh Finds，同样是推荐歌曲，Fresh Finds的特别之处在于它把KOL口味和个人行为整合到一起，推荐的歌曲质量更高。
借助于强大的“体验”，Spotify正在逐渐改变音乐生态。早些年，超级新人Lorde崛起在国外被普遍认为是Spotify的杰作。今年，Spotify力捧的新人Maren Morris也在格莱美登台亮相。还有，2016年，Spotify借由互联网技术帮各大唱片公司完成多种创新营销，这个新的互联网音乐生态已经表现出了自己强大的活力。
所以，在美国《公告牌》（Billboard）杂志的2016音乐行业权力榜上，Spotify的CEO丹尼尔·艾克高居榜首，力压环球唱片老大卢西安·格兰杰（Lucian Grainge）。公告牌给Spotify的评价是“Spotify可能是音乐产业历史上唯一真正有助于音乐宣传的平台。”
唯一的问题，只是“不盈利”，可这个问题也是致命的。
Spotify为什么难盈利？
今年年初，国外一家研究机构曾经对比了Netflix和Spotify的收入和支出结构，如下图。
从图中我们可以明显看出，在其他各项差不多的情况下，付费用户单位收入一项的差距导致了双方天壤之别：付费用户单位支出上，Netflix比Spotify上多了14美元，可是单位收入却仍然比Spotify高18美元，付费用户单位利润Netflix比Spotify多3美元。
这里面还要强调一下商业模式的区别。
Netflix跟Apple Music相同，都是完全付费模式，Netflix有一个月免费试用（Apple Music是三个月）。包月费用上有三个档次，基本档是7.99美元，最高档是11.99美元。
Spotify是“免费 包月”模式，免费用户可以享受带广告的基本播放服务，包月用户可以享受完整服务。包月费用统一价9.99美元。数据显示，Spotify的收入90%来自付费用户。（如下图）
