面对突如其来的新冠疫情，她是勇敢无畏的“逆行者”，主动请缨支援前线，没有因为是女性的身份而退缩；面对心急如焚的群众，她是柔情细腻的“服务者”，用心做事，真诚服务；面对海量核查数据，她是锐意创新的“探索者”，开拓创新，敢于探索和突破……她就是玉林市公安局治安警察支队综合大队大队长、二级警长袁霜丽。
从警18年来，袁霜丽始终坚守初心，严谨务实，恪尽职守，开拓创新，勇于突破，多次荣获个人嘉奖、优秀共产党员、优秀公务员、优秀共青团干部；荣立个人三等功1次、个人二等功1次。
2020年新冠肺炎突如其来，袁霜丽主动请缨支援前线，没有因为是女性的身份而退缩，她不怕牺牲，勇于冲锋上阵，被任命为市新冠肺炎疫情领导小组指挥部联防联控组联络员，负责对接联系上级部门；与各有关工作组、单位部门沟通协调；做好各项信息收集汇总、分析研判等工作，以及指导、协调各县（市、区）联防联控组开展重点人群排查管控工作，配合做好流调溯源，做好区域协查等工作。
自新冠肺炎疫情发生以来，袁霜丽都时刻保持紧张工作状态，随时准备着处置疫情，特别是在疫情爆发伊始的7个多月，及多次全国性多点发生聚集性疫情，她夜以继日奋战在疫情防控的第一线，时常工作到凌晨2、3点，4、5点，甚至是通宵，上班时间平均长达14个小时。再苦再累，她都毫无怨言，甚至多次发高烧头痛，胸闷胸痛，心脏检查显示异常，也没去及时就医，依然在岗在位，承受疼痛，加班加点，不敢有一丝懈怠，用实际行动，时刻守护着玉林百姓的健康安全。
有一次，因为国内某地发生聚集性疫情，自己连续工作36个小时，虽抗疫异常艰辛，但她依然紧牙关，顶住压力，坚持到底，疫情面前决不后退。
勇往直前的“挑战者”袁霜丽身上有一股不畏挑战的精神。面对严峻的疫情，她舍小家、顾大家，面对海量的工作和繁杂的协调沟通工作时，把手里每一件事情、每一项任务按照轻重缓急处理妥当、落实到位。
疫情发生以来，为各县（市、区）和有关部门进行解答、指导约5000多次，根据疫情态势和自治区疫情防控指导意见，代拟印发了管控措施、实施方案和意见文件700多份；处理流转文件5500余件，协助筹备会议180多场，收集、汇总相关名册材料3000多份，规范整理台帐30000余页，使疫情防控工作的档案资料得以完整保存，确保可溯源。
2022年除夕夜，袁霜丽接二连三地收到市指挥部推送的协查函。“时间多过去一分钟，风险就多增加一分”，为了缩小疫情可能波及的范围，她与时间赛跑，迅速将有关数据整理上报，配合卫健部门对密切接触者的活动轨迹和人员信息进行核查，并将相关排查管控情况反馈自治区疫情防控指挥部。这只是无数次紧急任务的缩影，每一次迎战，她都能游刃有余地应对，守住了玉林人民生命安全的一道防线。
袁霜丽时常日夜奋战，连续工作，常常晚上回到家时，孩子已经早早入睡；而工作电话、短信依然不断，需要处理的事务一件接着一件。孩子常常问：“妈妈，你怎么有忙不停的事？忙到停不下来，疫情什么时候才结束？”她回答孩子：“妈妈在做一件很英雄的事情，宝宝要独立和坚强，和妈妈一起打败新冠病毒”。
柔情细腻的“服务者”在工作中，袁霜丽是一名饱含细腻心思和铁血柔情的“服务者”。在一次疫情排查中，袁霜丽了解到当日凌晨1点21分，在火车站发现一名博白籍孕妇独自从某市搭乘火车到玉林，按照规定，应由属地进行闭环转运，但博白派车转运需要时间，这名孕妇在等待过程中心情急躁，情绪失控，袁霜丽先是积极和孕妇进行沟通，安抚对方情绪，同时将数据推送玉州指挥部，协调酒店先行安置，化解了群众的难题。
在疫情防控过程中，会遇到这样那样的难题，为群众排忧解难的事例比比皆是，袁霜丽本着一心为民的初心，真诚地处理好每一件事情，服务好每一位工作对象。
锐意创新的“探索者”工作中，袁霜丽还是严谨务实、创新开拓精神的“探索者”。她常说：“工作上要有激情，要有寻求做得更好的好奇心，敢想敢做。”
2020年春节前，国家要求对返乡人员进行全面核酸检测的通知，为了最大范围收集、掌握返乡人员数据，袁霜丽联合专业技术人员，结合本市实际，研发了“疫情防控小助手”小程序，方便了群众向社区报备返乡情况，也方便社区工作人员及时掌握返乡人员数据，并及时推送各县（市、区）进行核查和开展健康管理服务，推进疫情防控工作的开展，堵塞漏洞。
