在人类不断变化的面部表情中，笑容具有最大的礼节作用和表达能力。笑容是一种能充分展示一个人的热情和友善的国际礼节。其实，谁都不会轻易的拒绝别人的微笑。在人际关系中，笑容是最有魔力的。贝格特说，脸上挂着笑容，你就会开心，无论走到哪里，都会受到人们的欢迎。一个喜欢笑的女性，即便不是很漂亮，她那灿烂的笑容也能让人印象深刻。或许，在最关键的时候，你的笑容会帮到你。
声情并茂可以说是一个人的最好的表现，他知道如何控制自己的声音，配合恰当的面部表情和肢体语言。这种交际大师，总是能让人觉得很开心，很自然。在人际交往中，要做到声情并茂，要注意：在不同年龄段、不同社会阶层的人，其角色意识会有差异。所以你要注意表达和行为。角色意识要根据不同的身份特征，采用不同的方法。比如，女性下属应该以温柔有礼貌的方式与男性交谈，不要太过热情，也不要表现得太过轻佻，以免引起别人的误会，甚至是厌恶。在长辈面前，要保持一种谦卑的心态，让他们感受到尊敬。
说话时产生的感情，就是一种发自内心的真诚，自然而然地流淌出来。说话的时候，声音要清晰，要含糊不清，说话的时候要直视彼此，要表现出真诚、活泼的神情，还要用适当的手势来表示尊敬。在适当的场合下，当你和别人独处的时候，用你的声音来表达你的善意，通常会有很好的效果，而且不会让别人感到尴尬。不过，在这种场合，他最好不要表现得太过张扬。同时，也要关注两者之间的关系。如果是普通的同事，那就可以用简单的方式来表达自己的感情。不过，如果是好友，说得再夸张一点，也没什么。
要记得跟人相处时要用真心的目光、发自内心的笑容、一颗腐竹、一副配合的姿态，肯定能博得他人的好感。另外，说话时要注意语气，注意眼神，注意眼神。只有这样，你的一言一行，你的神情，你的一举一动，都会让人感觉到你的真诚，让人动容。
