科学管理理论的内涵,科学管理理论评述及其现实意义

首页 > 教育 > 作者:YD1662024-05-14 23:42:55


从古典管理时期一直到今天,所有的管理学派都是围绕“人”的研究,人的需求结构是什么,支配人的行为的力量有哪些,人的理性能力限度何在,如何将人的学习与组织有效关联,心理能量对人的学习推动和对行为的激励作用等。

有些观点认为东方管理讲人际关系,而西方管理是“刻板”的,这也是误解

十八世纪九十年代,行为科学家梅奥就提出了人际关系学说,当时他进行一个著名的霍桑实验,根据实验发现,工人不仅仅是单纯准求金钱和物质收入的“经济人”,他们还有心理和社会方面的感情需要,有诸如友情、安全、归属感等方面的需要,是“社会人”,在企业中,不仅存在正式组织,还存在非正式组织,管理者不能只重视正式组织的作用,仅强调流程制度、科学管理手段、理性分析能力,也要通晓人性,重视人际关系协调

科学管理理论的内涵,科学管理理论评述及其现实意义(9)

事实上,无论一个人的管理能力多么强大,只要是人,他的理性都是有限的,因此,人们不可能做出最优的决策,而只是在可能的范围内做出相对满意的决策。而这个“可能的范围”时刻受到个人的价值观、教育背景、所掌握信息多少等影响。

从这个角度理解,只要是由人做出的决策,就有可能让一部分人满意,而总有另一部分人不满意,有可能当下是正确的,但换个时空就不正确,管理的工作就是要不断地结合环境变化和组织发展需要做出决策和平衡。

在人工智能快速发展的今天,是否有可能发挥机器对信息的快速获取和计算能力,由机器代替人做决策?比如,同样做选择,人花1小时可能研究了3个方案,而机器人可能只需要几分钟就能研究上万种方案并从中挑选出最佳的一个,所以似乎机器可以突破人的思维限制,做出更理性的决策。

科学管理理论的内涵,科学管理理论评述及其现实意义(10)

我个人认为可以一分为二看,对于例行事务,这是必然的趋势,例行事务所对应的岗位也最容易被机器人取代;而对于“例外”的事务,则是留给人类发挥的空间

需要强调的是,许多优秀的企业都是在这些管理理论基础上结合自己的实际情况摸索出适合自身的管理模式,而并非照搬照抄,所以有本书叫《海底捞你学不会》,所以很多人脱离了华为后试图在外推行狼性文化都发现无法落地。

管理是一门艺术,从以上分类也只不过是管中窥豹,略起抛砖引玉的作用。

我们身处于怎样的组织中,它的管理方式更多是偏向哪个流派?

低纬的人总是见招拆招,高纬的人往往能看透事物的运行规律,走一步看三步,也更能抓住机会。

若要悟透管理学中的规律,与其总在台下仰望别人的口水,不如追根溯源,从管理学各流派演变过程中感悟前人的智慧。

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