一、事件
时间过得很快，忙碌且充实的一个学期即将接近尾声。本学期我带的是住宿班，回想起开学第一天似乎是昨天的事，记得开学第一课，我向我的新班级学生做了自我介绍《我这个人》。
我从四方面进行了介绍：1.我的喜好。2.我的工作与生活。3.我的工作态度与原则。4.我的希望（班级要求）。在第一节课我就让孩子们对我有个大概的了解，是为了以后在班级管理中能够彼此尽快适应。我跟孩子们说：“我们之间既是师生关系也是朋友，上课的时候我是老师，你们是学生，上课时必须是要认真听讲的，听老师的。课后我们可以像朋友一样一起玩一起游戏。”
同时我也跟学生说，老师不是一个只看重成绩的人，老师更看重一个人的品行，老师喜欢有礼貌，行为习惯好的孩子。作为学生我们要会学习，而且学会做人，学会与同学们相处更重要，品德好比学习好更重要。最后我也提出了班级的一些要求，这一节课里同学们听得很认真，似乎都明白了。
可是在开学没多久，我遇到了许多棘手的事情，观察了一个星期，发现这个班里的有几个孩子特别顽皮，特别是小L和小Y。小L情绪不稳定，容易发怒，一不开心就大吼大叫，哭闹。小Y规则意识淡薄，常常自作主张，比如：下座位，随意拿他人东西，爱管闲事，手脚多。几乎每天都有同学向我告状，说他们俩总是打扰别人。
二、对策
特别是小Y，一个在年级里大名鼎鼎的“捣蛋”孩子，一身的坏毛病，挺聪明的脑子不往正地用，每天都惹是生非，遭同学投诉，挨批评是家常便饭，真可谓“在骂声中成长”。我刚接手这个班班主任工作时，已有老师向我诉说了小Y的“罪行”，表达了自己的无奈。也就在我接这个班没多久，发生了拿水壶事件。怎么处理？我脑海中迅速选择思考和筛选最佳解决方案：批评？写检讨？找家长？我想，这些方法对小Y来说太习以为常了，他已经有了“免疫力”和“抵抗力”，而且当他完成一件坏事以后，就已经预料到老师不会饶过他的，已经做好了抗衡的心理准备，对这样“经过风雨、见过世面”的学生，我必须另辟蹊径，把看似很严重的一件事采取“化小”的方式来解决，既不兴师动众，又让他记忆深刻。
一次课间，有一个学生的水瓶放在靠桌面上，课间时准备拿来喝水，结果发现水壶不见了。我叫大家找了遍也没见着，也问了全班同学，谁拿了小马的水壶，结果没有一个人承认。那时我恨不得教室里有个监控，可以查出到底是谁*这事，一定要狠狠地批评教育一顿。
后来我冷静下来，想了想，如果我那么生气，可能会吓到学生，于是开始心平气和地跟同学们说：“谁能告诉我们在哪里见过小马的水壶吗？”如果有人见到就跟老师说，如果没有办法了，我就去查监控。其实教室里没有监控，我撒了个善意的谎言，希望有孩子能主动帮我找“线索”。
我刚说完，小Y就支支吾吾地说：“老师，我刚才在打开水处见到小马的水壶。”
终于听到了小Y主动告诉我，此时我内心已经知道了是谁拿走了小马的水壶。觉得这孩子还有有善良的一面，于是就叫他去拿回来，当时我也没有多问他怎么知道的？等他拿回来后，把水壶给了小马。到了下一个课间，我把他请到了办公室，让他怎么知道水壶在开水处的来龙去脉说出来。经过他的陈述，这个水壶其实就是他拿去那里放的。我当时心里一把火，想怎么能这样？干这事呢？但是我还是控制了心中的怒火。
平静地跟小Y分析：“首先，谢谢你把这些告诉了老师，你还是个诚实的孩子。但是你同学的水壶拿到开水处，他到处找又没有水喝，你这样做对吗？”
他说：“老师，我知道我错了，我不应该这样做，我当时只是——”
没等他说完，我就打断了他：“你又错了，拿水壶只是你众多违纪行为中的一件，是表面现象，你的错在于你心中没有同学，没有老师，没有集体，没有纪律，为所欲为，所以你总是做错事，甚至是做坏事。”
后来我让他去跟小马道歉，承认错误，保证以后不再干这种事。这一件事，只在我们三个人范围内解决了，没有当众批评，没有严厉的惩罚，没有让他太丢面子，于是他自然地卸下了一身的“铠甲”，毫无抵抗地“投降”了。虽然看起来，把大事化小，但从当时来看，问题迎刃而解了。
三、点评
那天晚饭后，我的桌面上留有一张小纸条：老师，谢谢你，今天没有当面批评我，谢谢你给我机会，以后我再也不惹你生气了。短短的一句话，虽然没有署名，但是熟悉的字迹，我一下子就知道是谁写的，或许这保证书只是一时有效，但是我想，在孩子的内心深处他是有反省的，他心地本是善良的，有想要改正的机会，希望他一点一点地变好，我的努力付出也就没有白费，期待他越来越好……
