我大学的专业是哲学，大学期间还自学了完整的心理学基础课程，现已从事产品设计工作多年，并发展到产品研发团队管理，很多人非常好奇我作为一个纯文科生，是如何从事软件产品研发的，其实产品设计是对综合素质要求非常高的岗位，科技企业CEO往往就是最大的产品经理，所以它并非单纯的技术岗位，需要具备市场、设计、技术、运营等不同领域的知识，不同专业出身从事产品设计，也都会有自己的独特优势和特长，于是想写一篇文章总结个人的一些经验与思考，一方面可以梳理知识体系，另一方面希望可以帮助到有这方面需求，零基础入门的同学。
零基础想要进入互联网科技企业做产品设计的同学，可以通过以下步骤进行准备：
1.认识产品经理的工作内容、职责、要求，及基本的软件开发流程
产品经理是一个对知识和能力要求都非常综合的岗位，同时也必须具备很强的思维能力、沟通能力、协调管理等能力。这方面内容可以通过产品经理的入门书籍获得一个基本了解，我最早读的是苏杰的《人人都是产品经理》。当然如今也有很多其他的书籍，但基本大同小异，主要是通过这类书籍，对产品经理有个初步的认识，包括需要具备的能力、需要学习的知识领域，以及日常的工作内容及软件研发流程。
2.入门产品原型设计
刚刚入门做产品，往往会从交互设计开始，作为一个新人，领导会直接跟你描述一个功能，那么你应该要快速地把原型做出来。
- 首先，掌握原型设计工具
目前流行的原型设计软件主要有axure、墨刀等。其中axure是必修技能，axure会用，其他原型设计软件基本原理都差不多，上手也会很快。我当时学习axure，是买了一本axure原型设计的书，自己边看边练，这样做的好处是可以系统掌握软件操作，打好基础，坏处是理解起来费劲，也非常花时间。想要比较快地学习，可以尝试通过视频课程学习，bilibili网站可以搜索到一些免费的视频教程。墨刀是目前用来设计app比较流行的工具，操作简单，支持在线协作和分享，如果会用axure，上手墨刀也是分分钟事情。
- 交互设计规范学习与积累
只会工具还不够，做出的原型必须符合基本的交互设计规范，这方面首先需要阅读一些交互设计类书籍，如《写给大家看的设计书》、《交互思维》、《用户体验要素》等
其次，需要通过多使用不同类型产品，积累各种产品的交互设计，并多加思考与总结。产品经理的手机上往往装满了行业各种app及所有流行app。
3.掌握计算软件基础知识
既然是设计互联网产品，那么作为软件设计师必须懂得软件基础知识，虽然不用亲自写代码，但是在设计过程中要考虑可实现性，而且在开发过程中可以开发工程师畅通交流，因此产品经理需要具备一定的软件基础知识。如果是非计算机相关专业出身的同学，需要通过后天的努力补强这方面，当然不用阅读太专业的技术书籍，对于技术概念达到了解的程度即可。推荐唐韧的《产品经理必懂的技术那点事》，仅仅是书里的知识还是不够的，知识更新很快，还需要通过日常的工作积累，主动学习。
4.学会编写产品文档
产品设计过程一般会产生一些文档，前期调研的会有BRD（商业需求文档）、MRD（市场需求文档），产品设计中的会有PRD（产品需求文档），产品开发完成后可能还有产品使用说明书，前两者的形式很多，一般新人暂时也不太会涉及，重点掌握后面两种文档的撰写，撰写模版，网上有很多，同时每个公司也都会有自己的模版要求，可以先下载了解。
5.熟悉行业与用户
产品经理只是一种岗位，还会对应不同的行业，比如金融业、电子商务业、教育等等，想要成功应聘进入一家公司成为产品人员，必须熟悉相关行业，并对行业产品有深刻的认识和见解。熟悉行业是设计出符合用户需要的产品的前提，这方面的知识，可以通过各个行业的垂直信息网站，进行了解。我目前从事的教育行业，比如多知网、芥末堆等等
6.多多实践
零基础难以入门，最主要的是没有经验。在没有机会之前，自己应该在产品经理工作的框架下多多地练习。产品经理的本质工作其实是发现问题，解决问题。因此自己可以留意观察生活，发现问题，思考解决方案，自己尝试进行原型设计，编写产品需求说明书，相信机会是留给有准备的人的。
7.逻辑、共情、沟通
个人认为逻辑、共情、沟通是产品经理最重要的能力。想要入门产品的同学，可以从这三个方面反思自己，自己是否适合做产品。逻辑性，不管是产品设计过程中还是开发过程中的沟通，都会大量考验到逻辑思维的能力，如果一个人不擅长逻辑思维，那么在这些工作中会非常吃力。共情，也叫同理心，在产品设计过程，需要理解目标用户行为习惯，在设计的时候时刻能体会到用户的使用感受，擅长换位思考。沟通，产品经理日常工作中存在大量沟通工作，前期需求分析与用户的沟通、设计中或开发中与各类岗位人员的沟通、产品上线前后与运营的沟通，以及日常工作中与公司高层的沟通等等，一个擅长沟通与表达的人会在产品工作中更加得力。当然只要底子不差，这些能力是可以通过后天努力提高的，那么就需要我们在日常中进行刻意的练习。如何进行这些能力练习就是能力进阶的事情了，我就不在此展开。
最后，祝大家都能够做自己喜欢的事情，成为自己想成为的人。
