企业定期进行员工满意度调研,不仅能够及时倾听员工心声,更能够洞察组织管理中需要调整优化的部分,驱动组织人力资源工作不断优化。
对于HR来说,往往对满意度调查问卷模板感到头疼,今天就分享给大家一份“企业员工满意度调查问卷模板”,适用于生成企业满意度调查统计问卷,大家可以结合自己企业的实际情况参考生成自己的问卷。
公司员工工作满意度调查问卷模板本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。调查共有50道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。
(一) 工作环境及工作群体方面
1.您对公司的工作环境是否满意?
A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性。
A.极大地降低您的工作积极性 B.降低您的工作积极性 C.对您没什么影响 D.提高您的工作积极性 E.极大地提高您的工作积极性
3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?
A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
4.您对同事之间的配合与协作是否满意?
A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样?
A.非常高昂,心态很好 B.基本高昂,心态一般 C.不确定 D.不好 E.很不好
6.您对您周围同事工作效率的评价如何?
A.非常高 B.基本可以 C.不确定 D.较低 E.非常低
(二) 工作背景方面
7.您在公司的发展前景。
A.努力工作是成功的必经之路 B.努力工作对自己非常有利
C.努力工作有助于自己的发展 D.努力工作也希望渺茫
E.努力工作也是无济于事
8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现?
A.总是这么认为 B.经常这么认为 C.偶尔这么认为
D.极少这么认为 E.从不这么认为
9.公司对您的工作态度有何影响?
A.非常不利 B.不利 C.没有影响 D.有利 E.很有利
10.您对分配给您的工作量持何种态度?
A.非常不满 B.不满 C.一般 D.满意 E.很满意
11.工作职责对您的特长有何影响?
A.无法突出您的特长 B.阻碍您发挥特长 C.没有影响 D.促进您发挥特长 E.充分突出您的特长
12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度?
A.非常有利 B.有利 C.没有影响 D.不利 E.很不利
13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度?
A.非常不利 B.不利 C.没有实质影响 D.有利 E.很有利
14.上级对您的管理状况:
A.极大阻碍您付出额外努力 B.阻碍您付出额外努力 C.对您没什么影响 D.鼓励您付出额外努力 E.极大鼓励您付出额外努力
15.设备及与工作有关的资料是否处于良好的工作状况?
A.从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是
(三) 工作待遇方面
16.您得到的报酬:
A.相对其他公司来说很高 B.相对其他公司来说较高 C.相对其他公司来说一般 D.相对其他公司来说较低 E.相对其他公司来说很低
17.您是否同意“员工们得到的待遇是公正的”?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常同意
18.您的工资足够使您舒适地生活。
A.完全不是 B.不是 C.一般 D.好 E.很好
19.您的工资比您实际付出所应得的少很多。
A.非常准确 B.准确 C.一般 D.不准确 E.非常不准确
20.您的工资是您留在公司工作的最主要原因。
A.非常同意 B.同意 C.无法确定 D.不同意
21.公司的加薪情况是否让您满意?
A.非常不满意 B.不满意 C.一般 D.满意 E.非常满意
22.您是否了解公司的薪资制度?
A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解 E.一点也不了解
23.迟到与缺勤是否得到了正确的处理?
A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎从不
(四) 管理方面
24.当您工作出色时上级是否对您表示赞赏?
A.几乎从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是
25.您是否同意“上级与公司负责人努力去改善公司的组织结构”?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同
26.员工们是否参与商讨会并对他们的工作产生直接影响和改变?
A.从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是
27.您是否相信上级的承诺?
A.从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是
28.你所得到的工作方面的指导:
A.非常少 B.较少 C.一般 D.较多 E.很多
29.公司管理层是否让您了解到他对您的期望和要求?
A.是 B.无法确定 C.不是
30.承诺与奉献:
A.在公司中深受重视 B.在公司中较受重视 C.在公司中既不被重视也不被轻视 D.在公司中被轻视 E.在公司中饱受轻视
31.您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法?
A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有
32.您是否同意“员工们被平等的对待”?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同
33.您对上级决定的赞同情况:
A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.从不
34.时间是否因不必要的重复工作而浪费:
A.非常普遍 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有
35.您的上级是否下达简明扼要的命令与指示?
A.几乎没有 B.极少 C.有时 D.经常 E.几乎没有
36.为了工作,您所需要的资源和供给是否及时?
A.能够及时供应 B.经常能够及时供应 C.有时能够及时供应 D.经常不能及时供应 E.不能及时供应
37.您对公司管理的连续性和稳定性是否满意?
A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
38.本公司对您有认同感或归属感么?
A.非常有 B.基本有 C.不确定 D.没有 E.极度没有
39.您是否同意“公司负责人关心他们的员工”?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同40.如果直接向公司负责人反映问题,您是否认为妥当?
A.完全可以 B.比较妥当 C.可以 D.不太好 E.很不好
41.您是否同意“您的顶头上司是您在工作事务上最佳的信息来源”?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同
42.您对公司提倡的企业精神和企业文化是否认同?
A.非常认同 B.基本认同 C.不确定 D.不认同 E.极度不认同
43.工作是否被公正地分配?
A.总是 B.经常 C.有时 D.不经常 E.几乎从不
44.您是否同意“公司负责人会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事情”?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同
(五) 其他方面
45.您在公司工作时间越长,就越有归属感。
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同
46.你对公司的未来是否充满信心?
A.否 B.中立 C.是 D.非常充满信心
47.您是如何看待“要把工作做好,您就不会被公司辞退”这句话的?
A.强烈反对 B.不同意 C.中立 D.同意 E.非常赞同
48.您是否经常为在公司工作而自豪?
A.总是 B.经常 C.有时 D.不经常 E.几乎没有
49.您是否考虑过辞职?
A.从来没有 B.没有 C.有时考虑过 D.不经常考虑 E.经常考虑
谢谢您完成了这份调查表!除以上问题外,您还有其他关注的问题,请告诉我们:
对于企业来说,如果想要更准确全面的满意度调查数据参考,还需结合企业的实际情况设置不同的指标维度及权重,得出不同维度的得分,进行综合全面的分析。
比如在AskForm系统中做满意度调查,通常会根据多维度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考,包括总体满意度、总体满意率、满意率与满意度综合分析、待发展共识区重点分析、 员工属性分析、开放题主要关键字等多项内容,让员工满意度调查更专业有效,真正意义上能够为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化方向。