谈判技巧与方法,谈判的十大技巧和方法

首页 > 教育 > 作者:YD1662024-06-12 21:37:05

商业就是谈判。如果你不擅长谈判,你的公司可能半衰期很短。但如果这不是你现在的优势之一,不要放弃——好的谈判是可以学习的。

以下是今天要介绍给您的最佳谈判策略和技巧:

第一,也许也是最重要的一点,就是做好研究和准备。

谈判技巧与方法,谈判的十大技巧和方法(1)

研究与准备

进入谈判就像进入战斗,没有一个将军会在不评估自己和敌人的能力,以及地形、条件和其他因素的情况下获胜。同样,一个人在不了解自己和对方的优缺点的情况下开始谈判是愚蠢的,所以做研究和准备是至关重要的。

明确你的目标和红线,并尽可能估计你的对方会接受什么,不会接受什么。深入挖掘潜在合作伙伴的背景,并调查相关公司。他们的经济状况如何?有什么重大障碍或迫在眉睫的事件吗?也许他们是为了钱以外的东西?准备工作的最后一步,是准备一个绝妙的开场白,让谈判在开始的时候就结束了。

第二,建立融洽的关系并倾听。

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融洽的关系与倾听

掌握了足够的知识,你就可以开始战斗了。从建立真正的关系开始。假设你不能马上达成交易,如果要取得进展,整个会谈的沟通就需要清晰直接,所以以热情的问候开场,为谈判奠定坚实的基础。一开始就直截了当,这样你的潜在合作伙伴就会相信你是在真诚地谈判,没有欺骗或隐秘的计划。

接下来就是倾听的时候了。把你的目标暂时放在一边,问一些有用的问题,然后集中精力去充分理解对方的回答。他们关注哪些因素?你有没有听到什么绝对必须满足的条件?他们需要规避什么?

倾听表示尊重和兴趣,但也要准备好并愿意回答他们的问题。你的对方说得越多,他们的底牌就越暴露。记住,有时候他们不使用的词和他们使用的词传递的信息一样多。

第三,坚持你的立场。

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坚持立场

当谈判进入深入阶段时,强硬一点会有所帮助。很少有商务人士想要一个不愿表明立场或回避分歧的合作伙伴。当然,你不想变得暴躁或不愉快,但你即将进入战斗,可能需要自信和坚持自己的立场来达成一笔成功的交易。

如果双方都提出了最初的报价和还价,但没有取得什么进展,那么是时候跳出框框,从新的角度看待问题了。还有什么是你没有想到的?为了让交易更甜蜜,可以增加或减少什么?休息一下,散散步,和聪明的朋友聊聊天,或者睡个好觉——改变视角往往会给你带来新的启发。

第四,“天不早了”。

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告别暗示

最后是做出告别的暗示。设定一个严格的截止日期是不明智的,因为这是不诚实的,大多数潜在的合作伙伴可能会看穿它。但是,给人一种你的耐心正在耗尽的感觉,或者如果你设想的交易没有实现,你就准备离开的感觉,这一暗示就有可能真正改变游戏规则。

当然,明智的做法是打持久战——耐心地谈判,不管这笔潜在交易的命运如何,都要建立一种关系。但有时施加压力能创造奇迹。只是一定要明智地选择你的措辞。正如所罗门王所说:“一句话说得合宜,就像金苹果在银底座上。”

第五,达成交易。

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达成交易

如果以上所有方法都失败了,而你又不想空手而归,那么还有最后一步:让他们赢。有些人称之为屈服,但在很多情况下,即使一笔交易在短期内对你的企业来说不太理想,最终也会给你带来回报。

刚刚和你达成交易的那位企业负责人可不是笨蛋——他知道你帮了他的忙。如果他懂生意,将来他很有可能会回报你的好。最终,谈判实际上还是为了建立关系。

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