营销组合是从市场突出重围的一大重要法宝,常用的策略是营销4P,4P指的是产品、价格、渠道、推广。本文对产品这个“P”进行系统拆解,试图和大家一起找到产品的本质,一起来看看吧。
如果说赛道选择是战略,那营销组合便是战术。战略是发现价值(目标市场)和确定价值(价值主张),战术是构建价值(产品及价格)、传递价值(渠道)和沟通价值(推广)。
营销4P要做到全面碾压,几乎不可能。一般情况下,都是在某1-2个P占相对优势,以此带动其他P,从而在经营上胜出。营销4P的拆解,不能太过简单也不能过于复杂。太过简单,容易浮于表面,过于复杂,则又无从下手。
接下来,我们就对产品这个P进行系统拆解, 在拆解的过程中,试图和大家一起找到产品的本质。*下文所说的“产品”指代行业产出,而没有用具体的产品或服务。
一、产品在4P中的角色市场是发现需求,然后提供价值,是供需端的匹配,是战略层的选择。
营销组合是价值战略落地的战术配备,产品是核心载体,价格是顾客成本考量,渠道是通路便利,推广是价值沟通。
价值落地于4P,“火车跑得快,全靠车头带”,产品是价值的直接体现,当然,垄断除外。
价格(支付成本)和产品(使用价值)形成一套组合,以此综合衡量“性价比”。
产品是火车头,解决方向问题。价格是动力引擎,解决顾客成本问题。渠道是有利保障,解决的是购买便利性和货架心智的问题。推广是用户心智推力,解决的是价值解码和记忆重复的问题。
不把垄断因素计算在内的话,我们对于产品扎得有多深,护城河就有多宽。这是最保险也是最长久的方式,特殊情况当然有,只是概率问题。
二、产品的定义产品是满足消费者需求的任何东西。
它可以是有形产品,也可以是无形服务,前者如买车,后者如打车。它可以是购买所有权,也可以是购买使用权。前者如买车,后者如租车。
产品在于解决问题,评判的标准在于目标人群。所以产品无所谓好坏,只有适合与否,关键在于能否解决目标人群的需求。
做品牌/产品策略时,只有当我们带着用户思维,才能找到打动用户的点。事先带有局外人的偏见,往往容易走偏,很难走出自己的观点局限怪圈。
三、衡量产品竞争力的一大核心和四大要素*产品竞争力除了纯产品层,还有品牌力的加持,在这里,我们单从产品维度。
一大核心——性价比
产品力用一句话来形容,就是性价比,性价比是价值和价格的比值,而非单纯指价格低。
简单来说,就是只有使用价值高于支付价格时,消费者才会购买,因为对于他们来说,这是“划得来”的。
四大要素——功能、颜值、服务、价格。
性价比=价值/价格,价值=功能 颜值 服务。功能是好用,颜值是好看,服务是好心(贴心/省心)。
我们可以针对这四大要素在竞争环境中的优劣,来进行打分,然后算出总体得分。总分可以为5分,3分为合格,4分为良好,5分是优秀,2分是不合格,1分为极不合格。