用户列表以球形展现,确实很符合星球的概念,由于展现的用户数量有限,此处还有摇一摇切换星球(换一批用户)的功能,有点类似于翻页。
球形列表可以拖动使球体滚动,用户体验很新颖有趣,是为一大亮点。用户列表展示的信息仅为签名 匹配度,用户可以根据匹配度选择想要聊天的人,通过匹配度对比刺激用户的聊天*。
随机匹配有三个匹配设置,分别是年龄、星座以及性别,年龄与性别不必多说,而星座则是现代年轻人很爱玩的潮流玩意,当然也跟“星座歧视”有关。
随机匹配的模式有两种,普通匹配就是上文中一直提出的随机算法匹配度匹配,根据测试结果建立较为可靠的关系链,在建立关系链这一点上soul的做法无疑是行业先锋,降低用户的戒心,提高亲切感,为后续的互动提供了十分有效的基础。
而语音匹配是一个新颖的玩法,两人同时发起语音,进行陌生人的语音聊天,给用户提供了一定的刺激感,满足了用户的好奇心。再者,强调灵魂弱化了颜值的趋向引发了用户对声音的渴求,出现了大量的“声控”群体,这一功能便是满足这一群体需求的一个优秀的尝试,也是soul的一大亮点,只是目前普通用户每天只能进行3次的语音匹配。
3.2 广场
App的主界面便是广场,进入App登录后首当其冲便是广场,这一点与微博相似。
广场是soul功能中社区一般的存在,广场中的内容基本上都是用户原创内容,原原本本的UGC,偶尔会出现官方的置顶消息,因为都是用户原创,使得内容层次的降低,给用户更多的真实感与亲切感,增加用户粘度。用户也可以在广场中发现自己感兴趣的内容,寻找志趣相合的souler,也满足了用户的好奇心。
作为汇聚各种UGC的广场,也是用户持续使用产品的核心动力之一,广场的内容层出不穷,而官方会将一些积极的优秀的内容置顶,维持信息与内容的价值,对社区(广场)内容质量做出正向引导,避免负面情绪泛滥。同时也一定程度上满足了用户的表现欲(网红)。
比较好的一点是,广场中有三个分类,分别是关注、推荐和最新:
- 关注选项让用户可以只看自己感兴趣的人发布的信息,窥私欲得到了极大的满足;
- 推荐选项让用户看到随机的较为优质的内容,这在弱关系的soul中更好的促进关系链的生成;
- 最新选项让用户看到最新最及时的用户信息,婉转地告知用户这些人是“在线”的。
- 亮点:广场中有一个小铃铛按钮,用于评论回复、点赞等消息提醒,若用户处于其他一级模块,消息提醒则会以小红点的形式显示在广场tab上。
3.3 聊天
聊天是社交产品最核心的功能,soul其他功能的最终导向都是聊天。
所有聊过天的人都会出现在聊天列表中,并且会显示亲密度,也就是“soulmate”字母点亮程度,“soulmate”字母点亮代表亲密度是soul独创的聊天玩法,随着聊天时长的增长,字母逐渐被点亮,正常聊天的情况下,至少三个月才能点亮8个字母,建立soulmate关系,很大程度上增加了用户粘性,它就是一个傲人的成就、炫耀的资本,也是这一点,是的很多用户留存在soul中而不转移到其他社交软件,尤其是社交霸主——微信。
一方面因为成就难达到,很少人知道达成后会有什么奖励,刺激了用户的好奇心,另一方面,除了增加用户粘性外,由于点亮字母需要时间的积累,从而提升了产品的DAU以及用户时长。
亮点:聊天过程中的聊天气泡旁边有个小绿点,那是已读的标志,一是降低了用户的焦虑感,二是小绿点代替已读文字一定程度缓解了已读不回的不良感受。
3.4 官方话题
每天两拨的官方话题,充分刺激了用户的创作欲和表现欲,同时挑起了广场的活跃度,官方话题的发布时间可以成为产品用户最活跃的的两个时段。
官方推送也是soul在信息与内容上的一个侧重点,给出了有趣的话题,大量的用户进行创作分享,一方面广场信息得以大流量刷新,大量话题的创作又引诱了更多的用户参与,优质有趣的话题引导也是soul在关系链建立上很棒的做法,大比例的关系链建立与大规模高质量的信息极大程度的推进用户走向最后一步:互动。
4.辅助功能
社交三要素最后一个要素便是互动,互动其实对于社交产品尤其是狭义社交产品尤为重要,虽然soul在关系链和信息两方面都做了很多,但最终的导向仍然是互动,当然前两者也给互动带来了不少贡献,而在这一块,soul也做出了相应的努力。