新能源汽车使用温馨提示
(安全使用、操作规范、车辆启动温馨提示)
1、驾驶者必须取得中华人民共和国机动车驾驶证(
C2 及以上)。
2、驾车前请认真阅读《使用说明书》、《维修保养手册》,掌握使用、操作、维修保养要领;车辆保养周期:首保为3个月或者2500±500KM,例保为6个月或者 10000±500KM(时间均以机动车发票开票时间为准),必须去厂家指定售后服务网点进行首例保,否则后期有权拒绝三包。
3、我司新能源车型均支持快、慢充,慢充充电为220V交流电压,单台车充电电源线必须大于4平方毫米,使用满足国标的16A 插座(家用简易慢充桩),并接地良好;快充充电为380V直流电压,需要到安全、专业的充电桩进行充电(我司新能源车型均支持所有新国标品牌充电桩,由于市场上存在部分非国标或者老国标充电桩,为了充电的安全性及顺利性,建议客户去品牌充电桩进行充电),如存在部分快充充电桩需要选择辅助电源电压时,请选择“12V”;禁止快、慢充同时使用。
4、首次充电必须充满(专业慢充桩8小时以上、家用简易慢充桩12个小时以上),确保SOC校准(前三次必须使用交流慢充进行充满均衡)。车辆使用做到浅放勤充,避免长时间停放,确保行车前有足够的电量,为了电池使用寿命,请尽量使用慢充。
5、请①不要在雷雨天的环境下进行室外充电,严禁将水渍等溅入车载充电插座端、充电枪充电口和充电枪盖内、外;②不要在封闭的环境内进行充电,充电时车辆周围禁止存放易燃易爆物品,并远离水源。③外接充电线时,不要将充电插板放入驾驶室内,以免发生不必要的故障。
6、充电时先将充电插头一端与车辆端插座连接牢固,另一端再与电源连接,充电器上充电指示灯闪烁、仪表上充电指示灯“ 、”显示,表示充电正常。充电完毕,先取电源端插头,再取车辆端插头,后关闭充电口盖。
充电过程中请拔下电源锁钥匙,关闭收音机、灯光等电器(充电过程及充电完成,禁止带电拔插充电插头和插座)。
7、当刚拔下充电插头后又想马上插上充电插头进行充电时,此时需要间隔1分钟以上再插上充电插头,否则不能充电;当车辆停车并关闭钥匙开关后又想立即上电,此时需要将钥匙处于关闭状态停留3分钟左右方可再次启动,否则车辆将不能启动。
8、启动车辆时将右脚踏住制动踏板(①点亮仪表,②钥匙拧到底,仪表会显示Ready英文),待仪表盘全部显示完毕后(约5秒钟左右),才能够松开刹车使用加速踏板驾驶车辆;打开电源锁启动车辆的如果同时踩踏加速踏板,车辆不能行驶。
9、仪表显示的车辆续航里程数为实时状态的预估续航里程,仅供参考使用,该续航里程会根据客户驾驶习惯和路况变化,请客户以实际车辆使用情况及显示电量,调整适时充电。
10、车辆长期存放必须拆掉辅助电池负极并用绝缘胶带包裹(同时切断辅助电池负极保护开关),长期存储动力电池应保证电池容量为40%~60%,且3个月内需对动力电池进行一次充放电,具体方法是先将车辆放完电,再将电充满至 40%~60%后存放。
11、车辆无法启动时,首先确定钥匙到ST档位时,仪表是否亮,其次确定客户的操作是否存在问题(点火或挂前进或者后退挡,必须踩制动踏板),再者,翻屏查看故障代码(长按仪表按钮),是否有故障代码;车辆无法充电时,首先查看充电枪是否亮故障灯(如果亮则为充电线故障),其次翻屏查看是否有故障代码,提示客户打开钥匙是否可以充电;车辆无法行驶时,先观察仪表台面的故障图标显示,或使用“翻屏”按钮进行查看车辆故障代码及相关信息。
12、关于外出救急或拖车服务,车辆出现故障时,在安全的状况下,联系服务站进行外出救急服务(原则上不能随便拖车);如影响客户或维修安全时,先联系服务站将车辆拖入服务站(三包范围内费用由厂家承担; 三包范围外或者客户保养不齐费用由客户承担),车辆进站或者服务站外出坚持就近原则。