2016年4月的北京车展,哈弗推出了其中型SUV哈弗H7,为了填补H6与H9的价格空当,同时扩大自身的产品矩阵,在细分市场抢占份额。
H7的售价区间为13.90-15.90万,在上市后的一个月里售出3175辆,上市至今接近4年的时间累计销售12.17万辆,销量平平。甚至从2017年初销量开始下滑,从1月份销售7千辆逐渐下滑到5月份的月售2千辆,随后至今月销量再未突破过4千辆。
销量的下滑,与产品有关,也与质量有关。
财经网汽车根据近日多名车主反馈,针对变速箱油底壳漏油事件向哈弗汽车官方进行求证,但截止发稿前未得到回复。
重视程度不够 产品失去竞争力
上市接近4年的时间里,H7经历过一次小改款,舍弃了红蓝标战略,外观微调;发动机仍搭载2.0T涡轮增压发动机,匹配7速双离合变速器,此外没有任何改变。
即便做出一些改变,仍然无法提升其销量。哈弗H7的推出更像是查漏补缺的产物,填补哈弗在中型SUV市场上的空白。在自家阵营中,上有价格相近的WEY VV7售价16.98-18.88万,下有标杆产品哈弗H6,让其在自家阵营中就很难获得一席之地,也很难得到重视。
放到同级别车型中,比亚迪唐以12.99-16.99万更低的售价抢占了自主品牌在中型SUV市场的份额。
产品力微乎其微的提升,面对中型SUV市场上层出不穷的新车,即便有很大的优惠力度,H7也很难换来更大的销量。
哈弗4S店的工作人员称,现在买哈弗H7的人少,哈弗F7、WEY的VV7都出来了。
此外,除了产品力问题,哈弗H7的质量也存在问题。
质量问题频出,多位车主变速箱油底壳漏油
目前,有车主联系到财经网汽车,反馈了哈弗H7质量问题。
湖北恩施的李先生,于2017年9月16日在恩施东方长城4S店购买了一台哈弗H7红标,已经行驶1万多公里。
李先生称,车辆在使用的过程中,出现发动机漏油、变速箱油底壳漏油,厂家给出的换铝合金油底壳方案,换了之后也会漏油。发动机漏油,要么拆下来大修,要么打胶处理。
车机互联就不用说了,老的不能再老了,又不能升级。整车异响、抖动,4S店说这属于正常现象,如果觉得不正常,让车主自己找第三方鉴定机构鉴定。
李先生也多次反馈给哈弗400客服热线投诉,但最终的结果是让车主去4S店解决。李先生还称,上个星期投诉了,4S店和厂家叫我到4S店解决,折腾了一整天也没有把这些问题解决,关于发动机漏油是打胶处理,4S店说已经处理了,今后漏了再说,干嘛要投诉呢?变速箱换了铝合金的油底壳,也是这样说的。车机互联,厂家没有出相应的硬件和软件,根本没有办法升级,也是没有解决,关于整车异响抖动噪音大,4S店要求自己找第三方鉴定机构机构鉴定。
此外,李先生还称哈弗H7变速箱油底壳漏油在身边的车友中反映过很多次,现在厂家做出的解决办法就是更换铝合金油底壳。而且,有的车主在更换铝制油底壳后也有漏油情况发生。
山东车主孙先生的车是2016款哈弗H7,在马上出质保期的时候去4S店检测出变速箱油底壳漏油,其车底部护板已经被大面积渗透。
由于还在质保期内,4S店将免费对其车辆出现故障的部件进行更换。孙先生还表示,4S店员工说这种问题很常见。
更换油底壳,问题仍然存在
财经网汽车前往哈弗某4S店走访时,该店员工表示,2016至2018年款的哈弗H7油底壳使用的是黑色塑料材质,2019年款的车型才开始使用铝制材料制成的油底壳。变速箱油底壳漏油的话可以更换,不过得先预定,如果过了质保期还需要自费,费用在2000元左右。