针对车衣店工作人员提出的两个疑惑，孙先生拨打了陆宝行宝马4s店工作人员的电话，希望他们能来到车衣店，当面再解释一下这两个问题。随后在车衣店我们也等到了陆宝行宝马4S店的工作人员。
至于汽车尾灯本身会不会就有问题，陆宝行宝马4S店的工作人员也做出了相应的解释。
针对汽车修复胶点痕迹和螺丝被拧动过这两个疑惑，陆宝行宝马4S店的工作人员也做出了相应的解释。陆宝行宝马4S店的工作人员表示，他们都是对孙先生的汽车经过各种检测，检测完没有任何问题才让孙先生开走汽车的。车衣店的工作人员也表示可以提供全程监控视频，来证明他们自己是没有做过有损孙先生汽车的事情。这事儿听起来未免让人感到有些蹊跷，车衣店的工作人员和陆宝行宝马4S店的工作人员都有自己的说法，可是问题已经发生了，总得有个排查问题原因的解决办法。
随后，孙先生驾着这辆汽车来到了陆宝行宝马4s店，对汽车尾灯进行进一步的检测。可是当孙先生来到陆宝行宝马4s店，陆宝行宝马4s店工作人员的一番做法，让孙先生感到有些难以接受。
