车辆状况:2018款博越,提车3年行驶5.6万公里,整车无重大交通事故、无大修。
故障描述:车子在转弯时,转向有咯噔咯噔的响声。
车子转向异响可能是这些原因造成的:1,转向管柱故障;2,横拉杆转向球头老化;3,下摆臂变形。
故障原因1:转向管柱故障。
维修技师用举升机举起车子,转动方向盘,如果转向管柱里有响声,即可确认是转向管柱缺少润滑导致的故障。
解决方案1:更换转向管柱,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在5000-6000元左右,维修店的费用在4000-5000元左右。
故障原因2:横拉杆转向球头老化。
维修技师用举升机举起车子,拆掉轮胎,观察横拉杆转向球头表面是否有磨损的现象,即可确认该故障。如果横拉杆转向球头老化,会造成车子在转动方向盘时有旷量,进而出现异响的情况。
解决方案2:更换横拉杆转向球头,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在400-600元左右,维修店的费用在200-400元左右。
故障原因3:下摆臂变形。
维修技师用举升机举起车子,观察下摆臂是否有变形,固定螺丝是否有松动,即可确认该故障。如果下摆臂有变形,就会造成车子在转向时出现异响。此种故障基本是人为原因所致。
解决方案3:更换下摆臂,人为原因造成的故障,不在质保范围内;4S店的更换费用在600-800元左右,维修店的费用在400-600元左右。
总结:经检测,案例中的车子是由于转向管柱故障导致的异响,可参考解决方案1。该故障在2016款的博越部分车型中也可能存在。我们建议其他车主定期给车子做保养,转动方向盘时尽量不要打死,要留有余量。