随着移动互联网的普及,我们需要转账汇款就不需要跑到银行或者到电脑端,只需要在手机上动动手指,1-2分钟的时间就完成转账。在给我们带来方便的同时,转账错误也是时有发生的,当我们转错账的钱,该怎么追回呢?
目前,主流的转账方式包括手机银行、微信、支付宝以及自助柜员机。根据转账的方式不同,追回的方法也不同,具体如下:
一、手机银行1. 次日到账
对于选择次日到账的转账方式,我们可以登陆手机银行,在次日的12:00前点击转账撤销,都是可以撤销的。
2.实时到账
如果是实时到账,是不能通过操作撤销转账的。
(1)首先和对方取得联系,请求对方转回来。
(2)如果联系不到对方的,可以到最近的银行网点,由银行人员和对方沟通,请求对方转回来。
(3)如果不转回的,立刻报警,由公安机关出面核查对方身份,要求对方转回来。
(4)若对方仍不将钱退回,可以向法院提请民事诉讼,对于不当得利,法院有义务帮公民追回。
二、微信、支付宝等新型支付方式以微信为例,当转错账了,我们应该这样做:
1.首先和对方取得联系,如果未收款,可以让其操作“立即退还”,拒收后的资金将原路返还。
2.如果对方收到款,就是不退还的话,微信也没有办法的,不管你打微信的客服电话95017或者线上投诉都是追不回来的,只能通过法律途径解决纠纷,微信会配合人民法院或者公安机关等司法部门调查取证。
但是立案金额至少上千,例如诈骗罪最低标准是3千,如果转错账低于这些金额,那真的没有什么好的办法咯。
三、自助柜员机虽然手机转账方便,但还是有人习惯在柜员机转账,对于个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的。
1.如果汇款人在汇款发生后24小时内发现转账错误,可以及时到办理转账的银行申请撤销转账。
2.如果已经超过了24小时,无法撤回的,和手机银行转账实时到账的方法一样,包括和对方取得联系、报警、向法院提请民事诉讼。
总结为此,我们在转账前,必须再三确认收款方信息,以避免转错或受骗。