出站口旁有两个孤零零的露天自动取票机，和怎么看都像是凿了平房侧墙才安置进去的三个室内取票机，算的上是北京东站唯一现代化的倔强！
真正的车站，敢于直面垃圾转运站和公共卫生间。
“拎着大行李踩着臭水沟，闻着一路混合着公厕和腐烂食物味道的、沿着车基本开不进来的窄道边走边吐槽：我在印度都没见过这样的车站！”
之前看到这样的评论，总觉得虚张声势，亲自来一趟才觉得贴切。冬天倒是还好，想想到夏天的异味肆虐，好像突然明白了进站口常年紧闭大门的原因...
就连火车站的标配—候车室，北京东站也没有。说出来你可能都不信，现在这可怜巴巴的几个座椅，还是北京日报去年5月发文《坐台阶上等车，垃圾站里休息》呼吁之后，才新增建设的。
对得起“最破北京火车站”这响当当的外号！
新开辟的休息区在垃圾站后，但编辑去的那天并没有开放，售票处前座椅早早就坐满了人，后到的乘客在台阶或者站前的小柱子上落座。
