应小王的要求，还备注了7月28号当天客户反馈情况以及实际检测情况。
浙江奥通汽车有限公司市场部总监 李女士：“我们只是一个，外在听到的嗒嗒嗒这个声音，并没有一个很详细的东西，所以厂里也给不了你一个很具体的反馈，厂里其实也是这个态度，也是希望说能够对客户这车子进行个深度的检查，可能就是有一些部位要进行一个拆解。”
车主 小王：“新车买来就两个月出头一点，你现在要拆我的这个变速箱，换里面的离合器，那我肯定是不同意的啊。我这个车可能开个两三年，我后面可能二手车卖的时候，相当于你的车辆就有一定的贬值了，我这个就有点接受不了。”
小王提到，发现异响后，他在网上查过，并加入了一个维权群，发现有其它车友也有反映类似的问题。
车主 小王：“就专门是A4、Q5的异响群，已经有接近200人，杭州的我目前了解到也有接近10个了，我只是大概了解了，40的跟45的离合器以及变速箱的代号是不一样的，两个还是有差异的，厂家对我们各个消费者的处理方案和解决方案，也是不一样的，我觉得这个方面上，是否也有点区别对待。”
浙江奥通汽车有限公司市场部总监 李女士：“因为这个客户对我们来说是一个个案，所以我们还是按照常规，要进行一个相关的比较仔细的检查，才能得出一些结论，像他说的这种情况，目前我们是没有了解过这样的一个信息。”
对于小王在离合器型号方面的疑问，发稿前，浙江奥通还没有作出具体回复。现在，小王希望门店退车，或作出其它补偿。
车主 小王：“我的想法如果真的退不了车，我要求厂家给我更换整个变速箱总成，并对我的正常质保进行延长，因为我原先已经买了5年的三大件的质保，我现在要求升级为整车质保。另外，我之前买了小保养，作为补偿的话，我希望可以再给我两次大保养，或者其它的经济上的补偿。”
