（3）恶性肿瘤的确诊流程：
（4）恶性肿瘤的理赔资料汇总
（5）合同中关于癌症理赔的材料要求：
（6）合同中关于恶性肿瘤的轻症标准：
（7）我致电某某人寿，获取到需要提供的理赔资料清单：
四、客户住院手术：
（1）很快客户告诉我，因为疾病不紧急（甲状腺癌患者可以带癌生存），医院资源紧张，手术安排到了下一周。
（2）很多人认为重疾险都是确诊即赔，其实不是的，重疾险的理赔有三种情况：
a）确诊即赔：（恶性肿瘤、严重Ⅲ度烧伤、多个肢体缺失）
b）：实施了某种手术后才赔付（重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术、实施开颅或放疗的良性脑肿瘤、主动脉手术、心脏瓣膜手术）
c）：达到某种疾病状态才赔付：（急性心肌梗塞、脑中风后遗症、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、双目失明、双耳失聪、语言能力丧失、急性或亚急性重症肝炎等）。
（3）甲状腺癌的情况，一般因为不能及时拿到病理检查报告单，手术后才能提交资料赔付。
目前资料不全，理赔不能及时到账，我建议她先筹备资金做手术（好在甲状腺癌花费少）。
五、关于理赔支付方式的思考：
（1）这里说一个我思考的重要问题：
我们的医疗险虽然动辄200万 的保额，但是治病时不是直接给钱，一般需要客户看完病再去拿资料找保险公司理赔。
如果客户患了大病（假如需要花费50万或者100万，这个金额是很多人借不来的），如果自己又借不到钱，还是存在看不起病的问题。
（2）对于这个问题，我给出3个建议：
①条件一般的，可以买带垫付功能且垫付医院覆盖比较多的医疗险，可以缓解资金问题。（垫付是指保险公司帮客户垫钱，最后再跟客户结算的一种方式）
医疗险科普文章：人人都需要买商业医疗险，我来告诉你为什么
②如果有重疾险，重疾险可以能够及时赔付，也能弥补资金不足的问题。（选择赔付速度比较快，或者有闪赔、快赔或者提前赔的功能更好）。
重疾险科普文章：一文读懂重疾险-重疾险的最全面拆解
③如果条件更好，可以买有直付功能的医疗险（直付是指保险公司直接跟医院结算，一般是高端医疗保险）
高端医疗险科普文章：高端医疗 | 拿走就医的所有担忧，成为医院的贵宾
六、住院和出院：
（1）没过几天，我问他的时候，他说自己已经做完了手术。我说我来探望一下，他说要做核酸，来不及做，就点外卖送了一束花到楼下：
（2）2021年5月3日，经历一周左右的术后观察，客户终于出院了：
七、筹集资料
（1）接下来就是不断的等待病理报告等资料：
（2）2021年5月20日，客户拿到全部理赔资料，为防止资料丢失，我建议她做好备份：
（3）附上这个珍贵的病理学报告：
