作者：聂成涛律师
最近有两个朋友咨询我这个问题，一个朋友是委托方，咨询我托人办事花的钱能不能要回来，因为事儿没办成，孩子的学没上成，送出去的礼能不能要回来？
一个朋友是受托方，别人委托他办事，三番五次找他，他一直没同意帮忙，碍于面子，最后才答应试一下能不能办成，收礼之后，委托方自己主动要求退礼，这事儿不办了，受托方咨询这礼能不能不退？
这种事情在实践中还是经常发生的，笔者对这个问题有必要认真回答一下，希望对有需要的人有用。
中国是一个人情社会，办事情从来都是靠关系，法律从来是放在最后，也就是最后的选择才是找我们律师。当然，都可以理解，请律师是要花钱的。托人办事就不花钱吗？肯定也花钱，甚至更多。
所以，一般情况下托人办事，如果只是送点东西，那肯定就不会再要回来了，但正因为送的钱，而且金额还不小，所以事儿办成了都好说，事儿办不成，那么肯定是要把钱要回来。但是钱送出去了，还能要回来吗？想要就能要回来？不一定的。笔者作为专业人士，一直坚持认为，钱从自己的口袋到了别人的口袋，再要回来，那实在是太难了。当然托人办事，可能是一个例外，有些讲究人，事儿没办成的，肯定会把钱退回来。有些不讲究的，事儿办成了，也要把钱退回来。这就是所谓的风险了。社会上什么样的人都有，除非都比较了解，一般不会办这种事儿。
一、事儿没办成，送出去的礼能不能要回来？
如果大家都遵守规则的话，或者说不愿意找事儿的话，事儿没办成，那么送出去的礼肯定能要回来。但问题是，受托方就是不退钱怎么办呢？事儿没办成还不退钱，这怎么能行？实践中这类事情也经常发生。不退钱的理由有很多，无非是钱没了，不想退，而找各种借口。
首先，对这类事情，属于法律的灰色地带。法律根本不保护这种情况。因为这都是行贿、受贿的情形，所以严格意义上讲，这些礼或资金都是要没收的。但这种事情都处于民不告官不究的情况，也就是说，这种情况的发生都比较私密，都是两个人私下进行的，或者是有一定的交情，才会干这事儿。如果没什么交情，没办成事儿，还不退钱，那么肯定是要通过法律途径来解决了。
通过法律途径解决，无非就是报警，以诈骗罪来追究不退钱一方的法律责任。另一种途径就是去法院诉讼，要求收钱的一方退还。只要是通过法律途径来解决，那么讲究的是证据，这就要看双方的证据了。
二、事儿没办成又不退钱，是不是构成诈骗罪？
大家比较关心的是，这种情况是否构成诈骗罪呢？笔者以为，是否构成诈骗罪，要看受托方即收钱的一方，当初是如何给委托方承诺的，有没有证据。如果是大包大揽的，承诺一定能办成，收钱之后结果没办成，这是不是就是骗呢？不一定，还要看受托方是不是真的有这方面的关系，是不是真的去帮助委托人去办事了，如果真的帮忙办事了，虽然没成，但这不是诈骗。如果他没有这方面的关系，却声称有这种关系，然后收钱之后，根本没办事，那么这才是诈骗。这种情况，收钱的一方，一般在收钱之后会玩消失或跑路。此时，委托方如果想要收回送出去的礼，那么只能通过报警的方式来解决。当然报警之后，这些钱如果认定为是诈骗款，是要退还委托方的，但这些钱如果认定为是行贿款，那么则要没收，不会退还。当然，如果收钱的一方根本就没这方面的关系，却声称有这方面的关系，那么这肯定是诈骗，收的钱肯定是要退的，不能认定为是行贿款。
通过诉讼要回，则相对简单一些，走程序就好，去法院起诉收钱的一方，然后让法院判决其是否应返还。当然如何起诉则是一个问题。因为这涉及到案由的问题，是借款纠纷，还是不当得利纠纷？如何选择要看证据。
三、事儿在办的过程中，委托人突然不让继续办了，送出去的礼能要回来吗？
事儿没办成的情况，还要分是委托人主动还是被动吗？有些人可能会说，是你主动来找的我，而且我已经办事了，虽然没成，或者说正在办的过程中，委托人自己不办了，这种情况下，你来要求退钱，受托人哪有钱退呢？礼都已经送出去了，怎么退？
如果从我们律师的角度而言，委托合同已经成立，而我们律师也已经做了很多工作，然后你要解除委托合同，还要退律师费，我们律师能同意吗？肯定不能同意，活都已经干了，马上就出结果了，在这种情况下，要和律师解除合同，这肯定有问题，律师费肯定不会退，反而会追究委托人的违约责任。
求人办事儿，这个事儿，和委托律师办事，有一定的相似之处。你送礼求人办事，事办了，正在办的过程中，你突然反悔，说不办了，并要求把所有的礼都退回去。受托办事的人如果把礼送出去了，要不回来了，或者只要回来部分，怎么办？还得要求受托办事儿的人给你赔钱？受托人没有一点好处，反而为你搭上人情，还得搭上钱，这也太亏了。这种事情，双方之间又没有合同，也不是和律师之间的合作，全凭双方之间的信任。如果是委托人主动要求不办了，那么受托人要退多少钱，是全退还是退一部分，就由双方商量吧。如果协商不成，那也得走法律途径，就按照上面说的情况处理即可。
四、事儿办成了，送出去的礼能要回来吗？
笔者前文已经论述，求人办事送礼属于从法律上讲属于灰色地带，事儿办成了，有些人也要把送出去的礼要回来。这在实践中有没有？当然有，而且也不在少数。这种情况下，再去要回送的礼，原因也肯定有，一方面的原因是觉得被骗了，即拿了钱没办事，虽然事儿成了，也就是说事儿成和送礼没关系，既然没关系，当然要退。但到底有没有关系，有多少关系，怎么算呢？因为办这种事儿的，全凭双方的信任，当然也有专职做这个的，就是以靠拉关系谋生的。双方之间的信任没那么强，这种情况下如何证明他没帮你办事儿，则是一个关键问题。很多时候也无法证明，没法证明的情况下，如何把钱收回来？这都是麻烦。但不管怎么样，事儿是办成了，原则上花点钱儿也值了，至少花的是不是冤枉钱，就不一定了。
五、事儿没办成造成的损失扩大怎么办？能向受托人索赔吗？
这个问题，在实践中也是经常发生的。这种损失扩大，主要是指耽搁事儿，造成的损失扩大。也就是说，受托人承诺帮别人收礼办事，结果事儿最后没办成，委托人可能会说，你办不成事儿，应该早说办不成，委托人可能再去找别人，但你不说，导致事情被耽搁，再找别人也没用了。这种情况下，就会导致损失扩大，也就是说这些损失本来是可以避免的，但没有避免，甚至损失扩大。
对此于这些损失，能向受托人索赔吗？笔者认为，实践中向受托人索赔存在难度。因为受托人可能无法预料到事儿办不成会造成的扩大损失。而且求人办事儿，是你主动求的别人，当然也可能是受托人主动找上门的，这种情况下，受托人可能是就想骗一笔钱，也可能是真的有能力帮忙办事也是为了赚点钱。但如果没办成，因此造成的损失包括扩大损失，让其承担不合常理。为什么呢？因为正常情况下，你办事儿可能就是办不成，所以才求人办事儿。也就是说，这事儿你本来就办不成，所以将来可能产生的损失包括扩大损失就是要正常发生的，也是你本身就要承担的。现在事儿没办成，属于正常情况，你求人的花费这是你多出来的花费，可以要回来，事儿没办成的损失肯定不能向受托人索赔。
