当班主任时，人人都希望自己的班级班风良好，学风向上，管理起来得心应手。但在阅读名师们的成长故事时，我们又常常为他们那些管理“差乱班”的经验拍案叫绝。班级秩序“差而乱”真的无法可解吗？其实，没有绝对的“差乱班”，关键在于我们如何去理顺管理策略，用耐心和爱心去育人……
造成一个班级差而乱的原因有很多，其中“生源问题”是老师强调最多的。但是讨论“生源问题”恰恰是最没有意义的。我们关心的是：你手上就是这样一支队伍，你如何打造他们？
教育的成功体现在使班级整体和学生个体在原有的基础上都能获得和谐发展。如果教师不作为，教育跟不上，一个基础较好的班级完全可能在很短时间内变成“差乱班”；反之，如果教师认真投入，运用智慧，方法得当，一个“差乱班“也可以逐渐摆脱困境甚至向优秀班级迈进。
如果你是一个“差乱班”的班主任，那么你该如何调整心态，拿出对策，引领学生逐步摆脱落后的局面，健康成长呢？我提供以下8条建议，供参考。
积极调整心态班主任积极的心态对“差乱班”的改造尤其重要。要勇敢地面对现实，做好迎接“差乱班”带来的一切考验的思想准备。发牢*、抱怨会影响行动的主动性，无所作为只会让事情变得更糟，给自己带来更大的烦恼。
带一个好班固然比较省心，但带“差乱班”是对自己更好的锻炼，是使自己快速成长的捷径。
由于“差乱班”的学生普遍缺乏关爱和情感沟通，一旦在班主任的帮助下有所进步，他们对老师的情感回报也是异常丰厚的。对班主任来说，这是一种难得的阅历和教育情感的积淀，对自身的发展大有益处。班主任把一个“差乱班”带出来，由此产生的成就感也更加强烈，对自身教育能力的认可和自信将成为一笔宝贵财富。
带一个“差乱班”需要的大智慧，就是以良好的状态面对现实，以积极的行动改变现实，以平和的心态接受现实。
在教育过程中，要把困难想得更多一点儿，但行动时却要不急不躁，一步一个脚印，稳扎稳打。对学生表现的反复性要有充分的思想准备，不要被其扰乱了心态。
要持续不断地付出努力，改变学生可以改变的，接受学生不能改变的，提高忍耐力。
班主任工作的起点是不让“差乱班”的状况进一步恶化，在此基础上，逐步改善班级面貌。
教育是一个漫长的过程，不可能一蹴而就。风物长宜放眼量，要坚信付出总有回报。
付出真情实感，坚持爱的教育带好一个“差乱班”的前提是将美好的情感注入学生的心田，使学生从内心深处认同你这个班主任。
没有情感投入，就不能称为教育。“差乱班”的学生无论是学业还是行为表现，都长期处于被否定的状态，情感教育尤其缺失。由此造成学生叛逆、冷漠，听不进正面教育。其实质乃是一种自我保护和戒备，这导致的后果是在成绩落后的同时，情商也不能得到正常发展。他们对情感的需求往往以其他方式宣泄出来。比如谈恋爱或拉帮结派。当然，学生谈恋爱的原因比较复杂，并不在本文讨论的范围内。拉帮结派其实也是学生获得情感认同的一种方式。
以情动人要建立在班主任对学生的处境和感受理解的基础之上。所以，班主任首先要理解造成学生行为偏差的原因。理解之后是什么？是尊重。要尊重学生的人格、思想和选择，包括不正确的想法。注意，理解和尊重不代表赞成，正确引导才是班主任要做的。但不理解、不尊重学生，就不可能进行引导和纠正，因为你没有获得学生的情感认同。
情感教育并不是动辄将“爱”挂在嘴上，关键是行为上要体现出对学生真诚的关心。当然，在适当的时机用适当的方式表达出来也是必要的。情感教育成功的标志之一，是学生和教师努力方向一致而不是处于对立状态。有了良好的情感纽带，就能建立良好的师生关系，随后的教育就会顺利得多。
积累成功班主任要仔细研究“差乱班”的各种问题，将其整理出来，选择首先需要解决的。让后进班级、后进学生进步的方法是不断设置一些小的、阶段性的目标并帮助他们实现，使他们初步体会久违的成功，逐步恢复信心。每一点进步都是缓慢的，随时可能会有反复。班主任一定要有打持久战的心理准备。
目标一定要具体，不能笼统地说“把常规搞好”之类的话，而应具体到“你试着独立完成一次地理作业，看看自己行不行”“坚持一个星期不迟到”等。当学生完成任务时，应当及时予以认可和表扬，也可以有具体的奖励。
同样，集体也应该有具体的目标。这个目标应该是现实的、可以实现的。要让学生和班级养成不断完成任务的习惯。随着一个个简单任务的完成，集体就会处于不断进步之中。只要在进步，只要进步是持续的，哪怕进步再小，积累下来也是惊人的。一段时间后让学生自己总结已经取得的成果，学生会发现在不知不觉中已经走了很远。
即使没有进步，也要予以表扬，因为情况并没有继续恶化下去，这本身就是一种进步。
不轻易降低要求对“差乱班”学生不要轻易降低要求。降低要求本身意味着抱有偏见和歧视，会使学生习惯于落后。学生虽然落后了，但并不一定甘愿落后。应该让他们明白，很多事情不是做不到，而是自己都没有想过可以做到。我们常形容一些学生“眼高手低”，其实“眼高”不是坏事，只有“眼高”了，才可能会“手高”；现在“手低”没关系，只要朝着看到的高处努力，就终会有“手高”的时候。
有些班主任常常对所谓差生降低要求，为他们设定一个所谓的底线，比如“你只要不影响他人就可以”。我认为这是完全错误的。这种看似人性化的要求实则把这些“差生”置于看客的位置，忽视了他们也有自身发展的要求，是把他们本来就已经深藏的积极性和潜力彻底毁灭，让他们甘愿永远做一个“差生”。其结果往往是，他们根本无法达到你为他们设定的底线——无论是学习上的还是表现上的，而且会越来越差。
正确的做法是，越是“差生”，越是不能降低对他们的要求，越是要为他们设定高的目标，让目标远远脱离所谓的“做人底线”。要让他们重新审视自己、评价自己。在这个前提下，再辅之以切实可行的改造计划，让他们初步体会成功。这样他们就一定能摆脱绝望的心理。人一旦走出阴影，就再也不会去做那些伤害别人、践踏自己尊严的无聊的事了，因为你让他有了更高的追求。
事情往往就是这样，你认为他不行，一味地降低要求，他就会连最低要求都达不到；你认为他行，他就会不断努力给你看，证明他确实是行的。带“差乱班”，成功的秘诀就在于，把最差的学生当作假想中最优秀的学生去训练。之后你会发现，他们真的开始变得优秀。所以，我们不应该再被学生屡屡突破“底线”困扰，因为我们的目光已经看得很远，把那些“底线”远远地甩在了身后。
帮教措施因人而异只有每个学生都发展了，班级整体才能获得发展。而每个学生的情况都不一样，犯了同样错误的学生动机和背景可能完全不同，对他们今后行为的影响也可能完全不同。这就要求班主任仔细分析学生的情况，制定适合这个学生的帮教策略。这个看似繁琐的工作，其实才是真正有效的工作，并可以为将来班级整体的发展起到很好的促进作用。
班主任在班级管理中切忌简单化，一刀切。在处理问题前，要把事情的原委搞清楚，再结合当事人的性格特点采取帮教措施。要尊重学生的个性、人格，仔细了解学生犯错误的原因。教育工作是做人的工作，要“既对事又对人”，不要做无用功，看上去很辛苦，工作却做不到点子上。
因人而异的教育才能体现班主任工作的智慧，也是最有效的教育。
在班级里树正气“差乱班”的第一个特点就是“班风不正”。这个问题不解决，班级就不可能取得实质上的进步。班主任必须拿出所有权威把班级的正气树立起来，这可以借助学校的力量。
方式和手段是多种多样的。要多扶持班级里有正义感的学生，让他们有更多的话语权；要确定后进生中可以最先转化的学生加以教育引导，将他们从过去的群体中分化出来，让他们结交新朋友，从而减少后进生的人数。
要先解决后进生中领头人物思想品德方面的大问题。建议多用情感交流的方法，和学生交朋友。一个很差的学生对批评已经麻木，对表扬、鼓励也多持戒备态度，但真诚的情感交流，倾听他们内心深处的苦恼，找出他们走到今天这步田地的根源，往往可以达到很好的教育转化效果。学生从内心里不再抵触班主任的教育，就为他的进步提供了可能性。重要的是要让学生明确地意识到，你是在真诚地帮助他而不是在整他。
我特别反对一味使用高压的方法以达到表面上的、短期的“成果”，但在捍卫班级正气这个原则性问题上不能有丝毫让步，必须旗帜鲜明。要让全体学生明确班主任在这个问题上的决心，要让所有学生生活在正派、积极、阳光的集体氛围中。
转化“差乱班”的重中之重，是树立正派的班级风气，渐渐形成一种班级精神，让学生由原来生活在自卑之中转化为自己所在的集体感到自豪。
培养自己的班级精英在班级绝大多数学生都能达到一些基本要求的基础上，努力挖掘学生的潜能，培养一批学习和各项活动中的领军人物，是使“差乱班”获得可持续发展的重要步骤。要以这些正面的领军人物为核心，用他们的影响力逐步带动周边的同学，形成一些小组。这样无论是学习还是搞活动，便都能拉出一支队伍，出色地完成任务。
班主任要细心发现学生的长处，培养班级学习上的优势科目、活动中的强势项目，让班级在某些方面先突出起来，使班级整体获得自信心。事实上，学校的各种活动和评比经常可以提供这样的机会。应让你所带的班级在某次活动中特别用心准备，使班级从众多班级中脱颖而出，让所有人对你所带的“差乱班”刮目相看。这对增强学生的自信心和集体凝聚力是一种强有力的推动。
班级有了信心后，一旦潜能被激发，它的发展空间将是巨大的。
坚持就是胜利带“差乱班”的班主任面临的最大苦恼是教育效果不明显，投入和产出不成比例，学生的表现反复无常。须知，这正是“差乱班”的特点。如果一抓就灵，那就不是“差乱班”了。
对此，没有捷径可走，没有灵丹妙药可用，唯有“坚持”二字。最复杂的问题往往有最简单的解决方案。
正是“差乱班”问题的反复和层出不穷，才导致班主任难以坚持到底，所以成功总是属于少数可以坚持到底的人。带“差乱班”不仅要有爱心，更要有耐心和恒心。要和学生比决心，不要轻易否定自己的努力，不要太功利，教育成果的体现往往是在远期的。
其实，带“差乱班”和带“优班”没有本质性的区别，只是“差乱班”的班主任要多用一些心思，多花一些功夫而已。不要怨天尤人，踏实地去干吧，坚持就是胜利！
文章来源：源创图书《从合格班主任到优秀班主任》，陈宇著，中国人民大学出版社2019年8月出版
整理发布：《潍坊教育》杂志
