长春的杨先生在优信二手车办理了一笔车辆贷款，目前车贷已经全部还清，结果在办理车辆解除抵押登记的过程中，优信二手车方面告知他，还要再交500元的解押费才能办理，对此，杨先生产生了疑问，这所谓的解押费到底是什么钱？这项收费到底合不合理呢？
贷款人 杨先生：
在优信二手车贷款买的（车），贷了十万块钱，车款还有四个月，我提前结清了，一万五。我现在联系长春总部优信二手车，我要解抵押，总部说他们这边已经没有了，让我联系北京总部优信二手车。他们那边公司告诉我，收取五百块钱解抵押费用。
杨先生表示，车辆贷款还完后还需要办理解除抵押手续，这样他才能拿到车辆的证件。可是面对优信二手车让交的这500元，他有点懵，这到底是啥钱？为啥自己事先并不知情呢？
贷款人 杨先生：
这个是我打完客服，我说我需要解籍，他说让我付款，付款说明都是解抵押费。
记者：
解抵押的费用，是谁来规定要收取的呢？
贷款人 杨先生：
问他，他说就是公司规定收取的。
记者：
这个费用是什么性质？
贷款人 杨先生：
他说五百块钱里，三百块钱有人给我办理，那二百块钱的费用是他把手续都给我准备好。
杨先生还说，因为长春公司已经撤场，和总部沟通都是在微信和电话上。他担心就算给了钱，后续也没有保障。那么车辆的贷款结清后，办理解抵押是否需要收费呢？在现场记者拨打了长春市车管所的电话进行咨询。
长春市车辆管理所 工作人员：
需要什么手续，都是金融公司给你提供，带身份证就可以。
记者：
这个需要收费吗？
长春市车辆管理所 工作人员：
不收。
记者：
金融公司这边现在让再交一笔解抵押费，有没有规定怎么收这个钱？
长春市车辆管理所 工作人员：
车管所肯定是不收费，其他的那是你们之间的事，我们不清楚。
随后记者拨打了优信二手车总部的售后电话。对方表示，这笔解抵押费目前有两个收取标准。
优信二手车总部售后 工作人员：
第一种收费标准，为什么是两百？两百块钱的话，是直接把所有手续邮寄给客户，由客户自行去车管所办理。五百的标准是什么？办理解押的过程中，需要使用公司营业执照原件。因为我们的营业执照原件都是在第三方的代办公司，如果第三方再去帮客户办理的话，肯定会收取相关服务费，所以这三百不是我们收。
记者：
贷款人也不认识代办公司，这个钱不是直接转给优信二手车吗？
优信二手车总部售后 工作人员：
客户可以自行办理的话，没有问题，我们只收客户两百。
