记者:
客户的角度,他是在你们这办的车辆贷款,为什么贷款还清后还要后续来追加费用?我认为这个应该是贵公司提供的一项服务。
长春市车辆管理所 工作人员:
办理新业务的时候,肯定会收取一下相关服务费。
记者:
收费是谁来规定的?
长春市车辆管理所 工作人员:
咱们现在主要是市场的定价。
面对杨先生的质疑,对方表示,这笔钱当初在合同中就有明确的标注,并且杨先生已经签字。
优信二手车总部售后 工作人员:
像我们收取的费用,在客户套系合同里面第一大条第二小条里面有标注的。
记者:
这些费用在合同当中会明确吗?
优信二手车总部售后 工作人员:
我们写的是注册登记,还有包装,我们只是写的这种费用。
记者:
你们双方签的合同,并没有看到这个条款,只有一份租车合同。
优信二手车总部售后 工作人员:
因为客户的个人隐私及合同,我没有办法直接发给您,稍后这边我也可以跟客户联系。
那么在二手车贷款的市场中,收取这笔解抵押费是不是普遍现象呢?记者也分别向二手车贷款机构和第三方代办公司的从业人员进行了了解。
某二手车贷款公司 工作人员:
涉及到个人为这位先生服务,就会收取一些费用。
记者:
正常来说大概都收多少钱?
某二手车贷款公司 工作人员:
二百到五百左右。
记者:
贷款之初不是已经交了一笔贷款的服务费了吗?
某二手车贷款公司 工作人员:
前期挣的钱是张三挣的,解籍的时候是李四为你服务,所以李四收钱了。