前几天，有位顾客骑着电动车，过来问我。他客气的称呼我：小师傅，我的电动车龙头老是往一边跑。
我不慌不忙的给顾客说：你好美女，你先下来，我去给你试骑一下。为了更好的找出原因，骑了有两公里。回来的时候，就看见顾客不高兴了，顾客看起来很不高兴的样子对我说：小伙子，你把我的电动车骑到哪里去了，怎么骑这么长时间。你知不知道我很忙啊？看顾客很生气着急的样子，我就笑着脸，轻声的给顾客说：我为了了解你的车况好跟你更好的维修，所以多骑了一点路。顾客不买到的问到：那你试了半天试出什么问题来了吗？
我笑着说：你不要急，让我慢慢给你解释，你的电动车跑偏跟你的方向柱有关系。顾客又问？方向柱是什么样。我给他说：方向柱就是连接龙头跟前减震的一个配件。我有连忙给他说到，可能你这个车前轮撞击过的，才会出现这种情况。顾客一听又急了。我平时骑车虽然速度骑得快，但是确实没有撞过车呀。顾客连忙有说：小伙子，你不实在。我忙问到，为什么呀。客户说。我的车明明没有撞过，你偏说我的车子撞过的，你是不是想坑我钱。这是候气氛比较紧张了。
我连忙解释到，美女.我真的没有坑你。我给顾客说：要不然这样，我先给你拆开看看，到底什么情况。顾客一听立刻答应到，好，拆开后看你有什么话说。我一边拆，顾客一边唠叨。
过了一会，终于拆下来了。我把这个方向柱拿给顾客看，顾客说这个确实有点变形了。这时顾客有点愧疚，带着疑问，问我，小师傅：我的车子确实没有撞到过，怎么这个会变形了。我给顾客解释到，这个可能跟你平时骑车有关系。平时骑车可能没有注意看路。如果电动车速度过快，遇到路上有大坑，或者路面凹凸不平。会导致减震急剧收缩，这个力量最后传给方向柱。最后使方向柱变形，导致龙头跑偏。
顾客一听，然后好像明白了什么似的，对我说：我想起来了，前天晚上到乡下有事，事情比较急，车速比较快。开到快进村的时候，刚好赶在修路。而且村里没有路灯，骑着骑着就听见车子前面，砰的一声。当时有事也没下来看。客户连忙给我道歉。微笑的对我说：不好意思，我这个人性子急，受不得冤枉。我说没事的。
我又给顾客仔细检查了一下，发现前轮减震也有点变形，不过我还是得给顾客说清楚，换不管是他的事。我对顾客说你的减震也有点问题。顾客爽快的说：没事小伙子，我相信你。于是我就帮顾客更换好了方向柱，跟减震。顾客高兴的离开，笑着对我说谢谢。我也给顾客回了一句。开车慢点。
