编辑导语：近年来，B端C化十分火爆。作者将基于产品落地经验和市场趋势与大家分享他理解的B端C化概念，以及如何让B端实现C化。本文主要分析B端的背景趋势、B端C化的原因及如何B端C化中的和“交互篇”解决思路，推荐对B端C化感兴趣的用户阅读。
近年来铺天盖地的卷起B端C化的风，在此之前我们也认真阅读了许多B端前辈分享的经验之谈。本文将基于产品落地经验和市场趋势与大家分享我理解的B端C化概念，以及如何让B端实现C化。
本文由我与产品体验设计师 —— 陈皮红豆沙共同完成专题探讨，为的就是给各位读者最全面最专业的知识分享。
B端最早出现于企业内部用来支持前端商业活动的的后台管理系统，例如ERP系统。对于企业，这类产品并不直接产生效益，而是通过提高前端商业活动效率、井然有序的管理商业活动降低企业的成本，间接的获取更多利润。
初期的B端产品，基本不存在市场竞争，且由于用户量不大，业务功能操作频繁，因此再高学习成本的操作，也有习惯的一天。换句话说就是，企业管理者的决策可以强硬的使执行者适应B端产品，哪怕这类产品并不好用，甚至设计反人类。比如早期的ERP系统，通过一个PPT就拿下合同，甚至不需要进行简单的试用。
因此决策者对产品体验的要求并不高，更在乎平台是否能给公司业务带来价值。
而互联网不断发展的今天，B端的产品形态不断丰富，同类产品可选择的竞品也容易眼花缭乱。除此之外，B端产品也不再仅限于“only企业”，同样支持且欢迎企业员工个人使用，比如酷家乐、蓝湖、Teambition等…
