2、清理窗台物品，工作前首先清理窗台物品，给工作区域腾出空间，特别注意是否有一些贵重物品，要通知客户找合适的地方妥善保管好。
3、拆纱窗，根据事前判断将所有纱窗全部拿下来，一般来讲新房子的钢网纱窗比较好取下来，使用钥匙打开就可以，老旧房子很多使用的是铝合金框纱窗（尼龙网），不太好取下，而且由于时间较长，铝合金框接口处都是塑料衔接的，很容易损坏，要特别注意，一旦损坏及时给客户说明情况，而且纱窗框取下变形后不好安装，这时就要问下客户的意见，纱窗取下后全部放到卫生间，为清洗做准备，如果有帮手的话可以让她们开始清洗，纱窗一般使用清水用塑料毛刷就可以，有些较脏的比如厨房纱窗有很多油污，就需要使用清洁剂或油污专用清洁剂，没有帮手的话先放在那，擦完玻璃后在清洗也可以，是否需要提前清洗等待晾干意义不大，因为清洗后放在室内不容易干，纱窗安装前必须用干毛巾擦一遍。
4、清理窗户边框和槽，这一步是在擦玻璃之前必须做的，因为一旦开始擦玻璃容易将水滴进槽内，槽内一般有陈灰等，沾水后就成泥啦，不易清理，先用毛刷将边框槽全部刷一遍，不太好清理的可使用钢丝球等，边框直接使用湿毛巾擦出正色来，这时候可能用到清洁剂或除胶剂，比如厨房窗户框一般会有油污，新房窗户框会有装修飞溅的喷涂物等，水泥类的喷涂物湿水后很容易就清理，清理好就开始吸尘啦，吸尘器可使用扁头的配件，吸力比较大，将槽内的灰尘清理干净，然后再用湿毛巾将边框槽都擦一遍，恢复正色，如果框上有水花就再用干毛巾擦一遍，这样清理工作就做好啦。
5、擦玻璃，一般来讲先擦卧室、客厅、书房等，最后是厨房、卫生间，如果有其他保洁人员也在同时做保洁工作，那就要相互配合一下，做到协调工作，一般来讲就是先擦玻璃后保洁，不要等保洁完成再擦以免二次污染，玻璃表面如果有大量灰尘要先使用干毛巾擦一遍，外面用手够不到的地方可用长把刮水器裹上毛巾擦，如果玻璃上有装修喷涂物可使用云铲清洁，整体玻璃表面清理一遍，如果玻璃没有这些东西就直接开始擦玻璃，先使用喷壶将玻璃内外两面喷一遍，看脏净程度，喷涂液加入适量清洁剂，这时候玻璃器要在小桶内浸泡一会，要特别注意不要两个玻璃器同时放入同一个桶内，有些玻璃器会吸在一起，由于是强磁很难打开，整个工作中要保持两面玻璃器不要在一块存放，同时防止夹手，一般自动调节档位的有防夹功能，一旦从玻璃上取下自动回复到最小档位，没有档位调节的严禁放一起。
