拼多多是最近崛起势头最为猛烈的电商类别产品。由七麦数据可知,目前拼多多在中国App Store应用总榜中排第二位,仅次于抖音。在安卓的各大榜单中也都有拼多多的身影,与此同时,网络上对于拼多多的负面评价也很多,本文将对这款集人气与批评于一身的产品进行分析。
一、产品概述
1. 体验环境
体验版本:4.4.0
体验设备:荣耀V9(128G版)
安卓版本:8.0.0
体验时间:2018.5
2. 产品概括
拼多多为一款电商类的软件,主要功能为商品的购买。其图标同京东以及天猫一样选择以激情的红色为主色调,整体图案为一个由各种商品icon拼接起来的心。
打开后的首页一级入口有五个,和天猫以及京东相同,但是营销策略却与以上两者有着明显的差别。不同于天猫以及京东的质,拼多多则是主打低价为主,目标人群也多以低消费水平的人群为主。
3. 产品定位
拼多多推出的购物模式为社交 电商,旨在让更多的用户分享实惠。从其名称就不难看出,拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”。
拼多多首页的功能中有限时秒*、品牌清仓、名品折扣、天天领现金、砍价以及免费团等功能。而这些功能无不是让用户买到更加便宜的商品以及让用户联合起来去“拼”低价。
这一点和京东的差异很大,京东的理念是秉承客户为先,并且保证京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京东更多的是在意商品的质,而拼多多则是比较关注商品的价格。
由以上定位分析不难看出:拼多多和天猫以及京东的用户也许重叠度不是很高,但是和淘宝的用户重叠度确是很高的,毕竟在拼多多出现之前,低价格、优惠的购物平台就是淘宝。而以正品以及质量保证为主的天猫以及京东则有不同的用户群体。
4. 用户需求分析
(1)用户画像
上图为百度搜索指数
从中不难发现:拼多多的搜索指数有很强的周期性质,每一个高峰区域都是在周六和周末。
从中可以看出:拼多多的用户以上班族为主,且一般周末并不会进行加班。这一点和拼多多用户相对消费水平比较低的特性是相符合的。