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空气能商用热水机也是空气能热水器的一种、工作原理与空调器极为相似，采用少量的电能驱动压缩机运行，高压的液态工质经过膨胀阀后在蒸发器内蒸发为气态，并从空气中吸收大量的热能；气态的工质被压缩机压缩成为高温、高压的液态，然后进入冷凝器放热而把水加热....如此不断地循环加热，可以把水加热至50°C~65°C。
在众多故障中，商用热水机高压保护故障经常检，而且到这个这个故障的原因还非常多。因此必须首先弄清楚是水路故障还是氟系统故障，一般水路故障的保护相对于氟系统的故障保护要慢很多，氟系统故障非常迅速，压缩机开启之后迅速报故障，水路系统故障一般是水流量偏小导致，需要重点检查可能导致水流量偏小的可能原因。其次是换热不良引起的，导致换热不良通常是冷凝器结垢导致，特点是出水温度偏低，但系统仍然报故障，因此对于一些水质比较差的地区应重点关注，套管应每隔一段时间进行清洗。
以下整理商用热水机高压保护常见的原因供大家参考，该故障应从三个方面进行排查：
1、元器件本身，主要检查高压开关是否损坏。
2、主板，检查主板是否损坏。
3、系统，包括水路系统排查，和氟路系统排查。根据目前统计的信息，由于水路系统故障导致系统报高压保护的非常多，氟路系统故障报高压保护的相对较少，因此当机组报高压保护时重点应该从水路系统进行排查。
二、商用热水机高压保护故障排除
系统没有水或水流量偏小
1、自来水进出水口阀门没有打开；
2、补水电磁阀出现故障；
3、水泵没有开启；
4、Y型过滤器有堵塞；
5、温水阀卡死；
6、机组内置循环进水管路止回阀失效；
7、循环进出水口阀门没有打开；
8、循环水泵没有开启或者水泵有空气；
9、水箱里面没有水；
10、止回阀失效。
三、系统换热不好或传感器故障
1、高压传感器故障；
2、机组主板故障；
3、套管换热器严重结垢；
4、水箱感温包故障或者接触不良；
5、出水感温包接触不良或者阻值漂移；
6、系统堵塞（堵塞位置前后会有结霜）；
7、冷媒灌注量太多。
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